Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1185633   ·   20 января 2022, 03:49

Имя

Зульфия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Щелково

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

55 лет   (6 июля 1969)


Опыт работы


Период работы

апрель 2019 — по настоящее время   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Менеджер сервисного отдела

Компания

ООО "АртВижн" Олимп Паркета

Обязанности

- Расчет смет по укладке напольного покрытия (ИД, МД, ПД, ЛП)

- Презентация и консультирование клиентов по услугам сервисного отдела (деревянные напольные покрытия, паркетная химия)

- Прием заявок, обработка заявок, предварительные сметы, работа с конструкторами и технологами

- Ведение работ по проектам архитекторов и дизайнеров

- Составление коммерческого предложения.

- Заключение договоров


Период работы

ноябрь 2017 — декабрь 2018   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО " Хороший пол"

Обязанности

- Работа с архитекторами, дизайнерами, поиск и привлечение

- Презентация товара и консультирование клиентов по ассортименту (деревянные напольные покрытия, паркетная химия)

- Консультирование услуг компании по укладке ДНП, предварительный расчет смет.

- Ведение работ по проектам архитекторов и дизайнеров

- Составление коммерческого предложения.

- Работа в Монобрендовом салоне Coswick/


Период работы

март 2016 — октябрь 2017   (1 год 8 месяцев)

Должность

Директор салона на Профсоюзной, Паркет холл (розница - деревянные напольные покрытия)

Компания

Паркет холл, ООО "Доуссия""

Обязанности

- Работа с архитекторами, дизайнерами, поиск и привлечение

- Презентация товара и консультирование клиентов по ассортименту (деревянные напольные покрытия, паркетная химия Bona, Ликвирок)

- Консультирование услуг компании по укладке ДНП, предварительный расчет смет.

- Ведение работ по проектам архитекторов и дизайнеров

- Составление коммерческого предложения.

- Управление экономической и административно-хозяйственной деятельностью магазина

- Создание стратегии развития магазина

- Ведение кассовой отчетности

- Достижение плановых показателей по выручке магазина

- Управление персоналом и торговым процессом

- Своевременная отчетность при взаимодействии с головным офисом (электронный документооборот).


Период работы

август 2014 — март 2016   (1 год 8 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер отдела продаж

Компания

ООО " Фортуна" - торговая компания

Обязанности

- Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;

- Мониторинг и исследование рынка, анализ конкурентной среды;

- Проведение переговоров с владельцами заведений;

- Подготовка и заключение договоров для дальнейшей совместной работы;

- Заключение договоров о поставке продукции;

- Транспортная логистика (ведение клиента; координация движения груза в пути);

- Консультирование по продукции;

- Контроль дебиторской задолженности;


Период работы

август 2013 — август 2014   (1 год 1 месяц)

Должность

Ведущий менеджер коммерческого отдела

Компания

ООО " Омега" - Типография полного цикла

Обязанности

- Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;

- Проведение переговоров с руководителями рекламного отдела;

- Подготовка и заключение договоров;

- Консультации по предоставляемым услугам;

- Расчет стоимости заказа и оформление документально (выставление счетов);

- Контроль прохождения заказа до отгрузки заказчику;

- Транспортная логистика (ведение клиента; координация движения груза в пути);

- Контроль дебиторской задолженности;


Период работы

декабрь 2011 — апрель 2013   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ЗАО " Евразия Картон Пэкэджинг Групп"

Обязанности

- Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;

- Проведение переговоров с руководителями рекламного отдела;

- Подготовка и заключение договоров;

- Консультации по предоставляемым услугам;

- Расчет стоимости заказа и оформление документально (выставление счетов);

- Контроль прохождения заказа до отгрузки заказчику;

- Транспортная логистика (ведение клиента; координация движения груза в пути);

- Контроль дебиторской задолженности;


Период работы

октябрь 2008 — декабрь 2011   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО " Визави"

Обязанности

- Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;

- Проведение переговоров с руководителями рекламного отдела;

- Подготовка и заключение договоров;

- Консультации по предоставляемым услугам;

- Расчет стоимости заказа и оформление документально (выставление счетов);

- Контроль прохождения заказа до отгрузки заказчику;

- Транспортная логистика (ведение клиента; координация движения груза в пути);

- Контроль дебиторской задолженности;


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

НОУВПО Юридический институт, г. Москва

Специальность

Менеджер


Образование

Среднее специальное

Окончание

1990 год

Учебное заведение

Самаркандское Государственное училище искусств

Специальность

Артист театра симфонического оркестра, преподаватель по классу виолончели


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Диплом о профессиональной переподготовке в Лыткаринском оптико-механическом колледже по программе "

Компьютерная вестка и дизайн - с 01.09.999 г. - 29.06.2000 г.

Курсы - Бухгалтерский учет, 31.01.2000 г.

Диплом Народного университета Педагогических знаний - курс Дошкольное воспитание

Тренинги по активным продажам в компании Консультант плюс

Тренинги и семинары по деревянным напольным покрытиям, по технике продаж, по технологии укладки ДНП

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (Internet, E-mail, MS Office, excel, 1С, 8.2, 8.3, CRM, Axapta), владение оргтехникой и средствами связи, умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами, умение работать с большим объемом информации, ответственность, пунктуальность, доброжелательность, трудолюбие, обучаемость


Бухгалтер

от 40 000 руб.

Щелково

Дизайнер верстальщик (полиграфия, POSm) подработка

от 10 000 руб.

Щелково

Администратор

от 30 000 руб.

Щелково

Курьер

от 25 000 руб.

Щелково

Бухгалтер

от 60 000 руб.

Щелково

Бухгалтер

от 35 000 руб.

Щелково

Помощник юриста

от 30 000 руб.

Щелково

Охрана

договорная

Щелково

Уборщица

договорная

Щелково

Администратор магазина

от 50 000 руб.

Щелково