- Ведение документооборота в полном объеме - Составление отчетов по результатам продаж - Анализ продаж, анализ рынка - Работа с KPI - Ведение деловой переписки - Организация работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов - Консультирование покупателей по ассортименту товара - Организация и контроль качества подготовки товара к продаже - Организация и контроль за правильностью оформления витрин и зала магазина, работа с планограммами и зонированием, оформление POS материалами - Организация перезонирования товара согласно сезону, спросу - Организация и контроль работы кассового узла - Стажировка и обучение персонала (тренинги), подготовка кадрового резерва - Организация и координация работы персонала в торговом зале, на кассе, на складе, в сервисной зоне, службы безопасности, специалистов по работе с клиентами - Подбор персонала, проведение собеседований - Составление графиков работы и отпусков персонала - Контроль соблюдения графика работы персонала и его корректировка - Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами - Оформление возвратов согласно ЗОПП - Контроль принятия товара - Проверка качества товара - Контроль обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей - Участие и подготовка к проведению инвентаризаций (плановая, выборочная и т.п.) - Контроль качества уборки Магазин один из лучших в секторе по исполнительности и плану продаж. |