Портье, администратор

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

62 года   (11 ноября 1962)

Опыт работы

Период работы

август 2008 — май 2013   (4 года 10 месяцев)

Должность

Гланый специалист

Компания

Орган местного самоуправления, гос. структура

Обязанности

Работа с нормативными документами по профилю, планирование работы отдела и составление отчетов, оказание методической и консультационной помощи, работа в приемной. корреспонденция, телефонные звонки, разработка методической документации, организация транспорта для поездок, опыт в решении конфликтных ситуаций, навыки ведения переговоров.

Период работы

декабрь 2003 — август 2008   (4 года 9 месяцев)

Должность

Портье, администратор, менеджер

Компания

Отель "Дафна"

Обязанности

Заселение и выселение гостей, бронирование номеров, коттеджей по интернету и телефону;

1. коммуникативная работа с гостем; 2. информационно-рекламная работа; 3.принятие оплаты, предоплаты, работа на факсе и телефоне; контроль за всеми службами на смене; 4. проведение и подведение всех кассовых операций, включая и ночной аудит.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1987 год

Учебное заведение

Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова

Специальность

Преподаватель, филолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Свободный)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2008 год, декабрь-присвоен квалификационный разряд-Старший референт муниципальной службы Тверской области 1 класса.

Навыки и умения

Компьютерные навыки: INTERNET, Программы: MS Office (Word, Excel), "Outlook Express", Property Management System ("Libra"), цифровой контент.