Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Щелково |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (15 ноября 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2019 — ноябрь 2023 (4 года 5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Перрино |
Обязанности | - продажа мебели для сна; - консультирование и общение с клиентами на всех этапах выполнения заказа; - обработка заказа; - работа с поставщиками; - составление маршрута по доставке; - отслеживание и контроль этапов доставки; - работа с претензиями; - прием звонков и обработка заказов по интернет-магазину; - ведение инстаграма; - прием наличных денежных средств от клиентов; - ежедневная отчетность. |
|
Период работы | февраль 2016 — июнь 2019 (3 года 5 месяцев) |
Должность | Контент-менеджер, директолог |
Компания | Гипермаркет Здоровья, г.Москва |
Обязанности | - заполнение карточек товара; - обработка картинок; - рерайт текстов; - добавление видео на Youtube и на сайт; - подбор ключевых слов для контекстной рекламы, отбор минус-слов; - контекстная реклама (Яндекс Директ, Google Adwords) - составление объявлений, настройка, ведение, аудит; - Контроль за расходом средств в рекламных компаниях; - работа с Директ.автомат; - оперативное изменение цен. |
|
Период работы | июнь 2013 — июнь 2019 (6 лет 1 месяц) |
Должность | Контент-менеджер |
Компания | Фаворит Двери |
Обязанности | - помощь в создании сайтов; - наполнение и контроль работы сайта; - создание баннеров; - продвижение сайтов (приобретение ссылок, написание или заказ статей); - контекстная реклама (Яндекс Директ, Google Adwords) - написание новостей. |
|
Период работы | май 2011 — май 2012 (1 год 1 месяц) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | "Фаворит Групп" г.Щелково |
Обязанности | - продажа входных и межкомнатных дверей и фурнитуры; - консультирование и общение с клиентами на всех этапах выполнения заказа; - обработка заказа; - работа с поставщиками; - составление маршрута по доставке; - отслеживание и контроль этапов доставки, установки; - работа с претензиями; - прием звонков и обработка заказов по интернет-магазину; - контроль над работой сайта, наполнение, предварительное составление макетов; - контроль за финансовыми документами; - выявление недостач; - прием наличных денежных средств от клиентов; - ежедневная отчетность. |
|
Период работы | февраль 2010 — март 2011 (1 год 2 месяца) |
Должность | Менеджер по операционно-кредитной работе |
Компания | ОАО "Восточный экспресс банк" г.Москва |
Обязанности | - первичная оценка кредитоспособности клиентов; - оформление потребительских кредитов, формирование пакета документов; - консультирование клиентов по вопросам кредитования, вкладов, платиковых карт; - проверка платежеспособности клиента; - предоставление отчетности; - оформление вкладов; - работа с пластиковыми картами (оформление, перевыпуск); - отправка/выдача переводов; - решение спорных вопросов. |
|
Период работы | сентябрь 2008 — декабрь 2009 (1 год 4 месяца) |
Должность | Финансовый менеджер |
Компания | Нотариальная контора г.Москва |
Обязанности | - контроль доходов и расходов; - ежедневное распределение денежных средств; - подготовка ежедневной финансовой отчетности; - прием наличных денежных средств от клиентов; - выписывание счетов клиентам для оплаты по безналичному расчету; - оплата счетов, платежных требований; - ведение платежного календаря; - расчет и выдача заработной платы; - оплата налогов и членских взносов; - ежедневная проверка реестров; - работа с программой "Faust" |
|
Период работы | сентябрь 2007 — сентябрь 2008 (1 год 1 месяц) |
Должность | Финансовый менеджер-аналитик |
Компания | Сеть студий загара ArtZagar г.Москва |
Обязанности | - контроль доходов и расходов; - ежедневное распределение денежных средств; - подготовка ежедневной финансовой отчетности; - контроль за деятельностью студий; - выявление недостач; - начисление заработной платы; - начисление штрафов за выявленные недостачи; - подготовка к инкассации; - ревизионные проверки; - оформление кредитов; - работа с банками; - проведение платежей через банк-клиент; - контроль за использованием скидочных и бонусных карт, - общение с клиентами по вопросу работы студий, консультирование, прием жалоб и их рассмотрение. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Тамбовский Государственный Технический Университет |
Специальность | Банковское дело |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2022 год |
Учебное заведение | Институт прикладной психологии в социальной сфере |
Специальность | Практический психолог и коуч |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | "Бизнес-планирование", "Психология делового общения", личный психоанализ. |
Навыки и умения | Навыки: Word, Excel, Adobe Photoshop, Direct.Commander, AdWords Editor. Опытный пользователь сети Интернет; имеется золотой сертификат по системе Гарант платформа F1. Работа с банк-клиентом. Личные качества: Аналитический склад ума, внимательность, активность, коммуникабельность, легкообучаемость, ответственность, пунктуальность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, без в/п. |
Портфолио | |
