Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Щелково |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (7 мая 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2024 — август 2025 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Мейджор Авто (Автодилер, автосервис) |
Обязанности | - прием и распределение звонков в автосалоне; - обзвон клиентов автосервиса по оценке качества выполненных работ; - ведение базы данных контактов в ПК (выгрузки, ведение контактов); - отчетность о проделанной работе Собственное ПО на базе 1С |
|
Период работы | март 2023 — январь 2024 (11 месяцев) |
Должность | Старший специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО МКК "Займ Экспресс" |
Обязанности | Март 2018-июль 2020 - специалист по работе с клиентами. Март 2023-январь 2024 - старший специалист (увольнение по сокращению штата) Консультирование клиентов, оформление микрозаймов, прием оплаты. Инкассация, отчетность. |
|
Период работы | ноябрь 2020 — ноябрь 2022 (2 года 1 месяц) |
Должность | Кредитный специалист (Москва) |
Компания | Ломбард "Лига" (Траст Альянс) |
Обязанности | Оформление рассрочек, потребительских займов на территории ломбардного отделения, реструктуризации, прием оплаты, подготовка справок, отчетность |
|
Период работы | июнь 2012 — март 2016 (3 года 10 месяцев) |
Должность | Кассир-операционист |
Компания | "СДМ-Банк" (ПАО) |
Обязанности | Операционное обслуживание физических и юридических лиц: открытие / закрытие счетов, вклады, все виды платежей физ. и юр. лиц со счетов и без открытия счета, в т.ч. валютные, подготовка платежных поручений, переводы (WU, Contact, Unistream, Золотая Корона, SWIFT), чеки, объявления на взнос наличными, подготовка справок / банковских выписок, сейфовые ячейки, открытие / закрытие операционного дня и др. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | НОУ ВПО "Институт управления" |
Специальность | Бухгалтерский учет, анализ и аудит |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | ГОУ СПО Политехнический колледж №50 |
Специальность | Экономика и бухгалтерский учет в промышленности |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2013г. - НОУ "АРТ". Обучение по специальности "Банковское дело", квалификация "Валютный кассир". Банковские тренинги по продажам и сервису |
Навыки и умения | Пользователь ПК (уверенное владение, большой опыт - Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), LibreOffice, 1С: Предприятие 8.3, RBS, Diasoft, ArchiCredit, CRM; средний уровень - Lotus Notes, SAP; КонсультантПлюс; WAY4 - OpenWay;). Офисная техника: сканер, копир, факс, мини АТС. Навыки деловой переписки. Высокая скорость печати |
Обо мне | Имеются рекомендации. Умею работать как с клиентами (по телефону и лично), так и с документами, так как имею бухгалтерское образование (красный диплом) и опыт работы в этом направлении; также 7 лет работала в фронт-офисах банков (в числе прочих - Сбербанк), еще столько же - в финансовых компаниях (МКК, ломбард). Наиболее прокачаны навыки консультирования, быстрого качественного решения поставленных задач, при этом не являюсь сторонником активных продаж. Имею большой опыт работы с наличными (есть сертификат валютного кассира). Открыта к обучению новому и смене сферы деятельности - последний год работала автомобильном бизнесе (входящие/исходящие звонки). Родилась и проживаю в Московской области, разведена, детей нет. Без в/п. Рассматриваю вакансии со сменным графиком, "белой" з/п от 60 тыс. руб. на руки, и оформлением по ТК в Щелково, Королеве, Мытищах, СВАО Москвы |
