Экономист

Имя

Лузянина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (11 апреля 1990)

Опыт работы

Период работы

июнь 2016 — по настоящее время   (8 лет 11 месяцев)

Должность

Финансовый менеджер

Компания

ООО Квестополия

Обязанности

- подбор персонала для call-центра и проведение первичного собеседования

- контроль (автоматизация) работы колл-центра (полная статистика по входящим и исходящим, контроль за качеством исполнения)

- внедрение CRM системы (Bitrix24, ONLINE PBX)

- предотвращение утечки новых клиентов.

- руководство отделом продаж, в том числе график, обучение, отчеты за смены и т.д.

- контроль за соблюдением сотрудниками правил работы в CRM системе (Bitrix24)

- анализ воронки продаж

- анализ всех телефонных переговоров с клиентами

- составление и ведение подробной статистики (аналитика) по продажам сотрудниками

отдела продаж

- анализ и учет прибыли компании

- выставление счетов, актов выполненных работ юридическим лицам

- контроль документооборота всех необходимых документов для заключения договоров

- поиск и подбор различных организаций для ведения переговоров с целью сотрудничества

Период работы

октябрь 2013 — ноябрь 2015   (2 года 2 месяца)

Должность

Экономист

Компания

ФГУП "УСиЖЗ" (Гостиница Российской Академии Медицинских Наук)

Обязанности

- составление бюджетов и планов (годовые‚ ежемесячные)

- анализ финансово - хозяйственной деятельности гостиницы

- подготовка отчетов и аналитических записок для руководства гостиницы

- формирование, ведение базы данных экономической информации

- выполнение расчетов по материальным, трудовым и финансовым затратам

- учет движения наличных денежных средств (кассовая книга, РКО, ПКО, авансовые отчеты)

- ведение участка реализация товаров и услуг, сверка с контрагентами

- выставление клиентам счетов, формирование и контроль закрывающих документов, счета-фактуры, акты

- оформление необходимых документов для заключения хозяйственных договоров, контроль их выполнения

- работа с первичной документацией, учет движения материалов (поступление, перемещение, списание материалов)

ИО Руководителя отдела приема и размещения:

с 01.2014 по 11.2015

- руководство отделом продаж и службой приема и размещения

- постановка планов продаж и контроль исполнения

- контроль выполнения нормативов и стандартов телефонных переговоров и переписки

- урегулирование спорных ситуаций с клиентами

- внедрение и контроль ведения CRM 1С БитОтель

- ведение переговоров с юридическими лицами по крупным сделкам

- ведение документооборота со всеми юридическими лицами, в том числе с агентами

- привлечение туристических и других агентств и агентов с целью сотрудничества

- контроль за состояние номерного фонда

- подача заявок на ремонтное обслуживание и контроль их выполнения

Период работы

март 2013 — август 2013   (6 месяцев)

Должность

Экономист

Компания

ООО "Керафлекс-Центр"

Обязанности

-контроль дебиторской задолженности

-составление бюджета предприятия

-акты сверки с контрагентами

-работа с первичной документацией

-ежемесячная отчетность

-ведение кадровых документов (прием и увольнение сотрудников, личных карточек, трудовых книжек, журнала движения трудовых книжек)

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

"Российский государственный университет туризма и сервиса"

Специальность

Экономика труда

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2011 г. Дополнительная профессиональная образовательная программа "Менеджер по управлению персоналом" в Российском государственном университете туризма и сервиса

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (MS Windows, MS Office, 1С- Битрикс, 1С:УПП 8.2, Консультант плюс, 1С Бит Отель Проф, onlinePBX)

Энергичная, легкообучаемая, коммуникабельная, обаятельная, целеустремленная, дисциплинированная, вежливая, морально уравновешенная, легко схожусь с людьми, имею большой опыт делового общения, а также опыт руководства коллективом.Без вредных привычек.