Специалист-консультант

МАУ ГОЩ "МФЦ городского округа Щелково"

Условия работы

Город

Щелково, Ул. Свирская, дом 2А   –   на карте

Заработная плата

от 51 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Оформление в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. Работа по графику.

Обязанности

Информирование заявителей о возможности и порядке предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ;

-оказание помощи в выборе услуг, предоставляемых учреждением, получении талона электронной очереди, в оформлении предварительной записи;

- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию заявителей;

-контроль за оформлением сектора информирования и ожидания;

-контроль времени ожидания заявителей в электронной очереди.

-соблюдение стандартов:

консультирования,

этики обслуживания заявителей,

единого стиля "Мои документы" в одежде, внешнем виде и деловом имидже

сотрудников,

этики служебной субординации.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Уверенный пользователь ПК и ОТ, внимательность, ответственность, обучаемость, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость.