Администратор справочно-информационной службы/Регистратор

ООО "Благополучие"

Условия работы

Город

Щелково   –   на карте

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Проживание

Условия

Реабилитационный центр "Благополучие.Монино" располагается по адресу: МО, Ногинский р-н, п.Горбуша, РЦ "Благополучие.Монино" (ст.Монино, Ярославской ж/д)

• Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный).

• Бесплатное проживание на территории Центра в новом комфортном общежитии для сотрудников (при необходимости), Бесплатные обеды.

• Возможность доставки транспортом Центра от ж/д ст. Монино

• Место работы: МО, Ногинский р-н, п.Горбуша. РЦ "Благополучие.Монино"

Обязанности

• Эффективное обслуживание клиентов в зоне Reception, консультирование по телефону.

• Взаимодействие с клиентами при решении ситуационных и текущих вопросов.

• Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций.

• Информирование непосредственного руководителя обо всех чрезвычайных ситуациях и о принятых мерах.

• Соблюдение профессиональной этики.

• Поддержание хороших рабочих взаимоотношения внутри трудового коллектива.

• Ведение всех журналов и другой установленной документации.

• Составление и своевременная отправка всех установленных отчетов: контроль дебиторской задолженности.

• Отслеживание всех изменений в перечне лабораторных и медицинских услуг, прайс-листе

• Работа в программе "Инфоклиника"

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

• Опыт работы в клиентской службе, претензионном отделе от года (медицина будет преимуществом!!!)

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, знание 1С, "Инфоклиника" - будет преимуществом)

• Высшее образование

• Клиентоориентированность и отличные коммуникационные навыки;

• Позитивное отношение к жизни и людям