Администратор, менеджер, помощник руководителя

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (14 декабря 1989)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2017 — февраль 2021   (3 года 3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Consowear

Обязанности

- консультация покупателей, продажа моделей фирменных магазинов;

- формирование индивидуального стиля, создание образов;

- соблюдение стандартов обслуживания, мерчендайзинга и т.д.;

- работа с ККМ, документооборот, отчетность (ежедневная, ежемесячная) ;

- формирование и поддержание клиентской базы. Обеспечение выполнения плана продаж и высокого уровня обслуживания магазина;

- Управление персоналом: обучение, наставничество, мотивация, организация работы, контроль;

- Соблюдение стандартов компании, внутренних документов и инструкций;

- Взаимодействие с внешними проверяющими органами, администрацией ТЦ, подразделениями ЦО.

Период работы

октябрь 2017 — декабрь 2017   (3 месяца)

Должность

Консультант

Компания

Сбербанк России

Обязанности

Продажа онлайн-продуктов и услуги банка клиентам в отделении, используя планшет и терминалы самообслуживания (Автоплатеж, Онлайн-вклады, Мобильный банк);

Объяснение клиентам преимущества использования устройств самообслуживания и обучение по работе с ними.

Период работы

май 2016 — октябрь 2017   (1 год 6 месяцев)

Должность

Продавец-консультант (кассир)

Компания

ООО "Спортмастер"

Обязанности

Работа с покупателями в торговом зале и на кассе;

Работа на кассе (прием наличных денежных средств, проведение расчетов по пластиковым картам, работа с накопительными картами)

Предпродажная подготовка торгового зала (презентация товара, оформление ценников и т. д.);

Поддержание чистоты и порядка в торговом зале;

Участие в технологических процессах магазина (инвентаризация, зонирование)

Период работы

март 2015 — февраль 2016   (1 год)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Леди Велнес"

Обязанности

Работа с клиентской базой, приглашение новых клиентов, оформление документации, консультация клиентов по продукции и ценам клуба.

Период работы

июнь 2014 — ноябрь 2014   (6 месяцев)

Должность

Администратор-инструктор

Компания

Фитнес клуб "Fit Curves"

Обязанности

Проведение тренировок по стандартам компании, работа с клиентской базой, приглашение новых клиентов, проведение обследования телосложения, оформление документации, консультация клиентов по продукции и ценам клуба.

Период работы

ноябрь 2013 — апрель 2014   (6 месяцев)

Должность

Секретарь-референт

Компания

ООО "Буманс"

Обязанности

Прием, распределение звонков, посетителей и электронных запросов (заявок), обращений.

Обеспечение приема, учета, регистрацию, контроль исполнения документов, информационно-справочное обслуживание и хранение информации.

Осуществление контроля исполнения документов и поручений руководства, прием оперативных мер, направленные на своевременное и качественное их исполнение.

Работа с оргтехникой.

Работа с MS Office (Word, Excel, Outlook, интернет).

Выполнение поручений непосредственного руководителя.

Период работы

октябрь 2009 — сентябрь 2013   (4 года)

Должность

Старший инструктор Контрольно-Справочного Участка

Компания

ФГУП "Почта России"

Обязанности

Проведение инструктажа сотрудников по улучшению качества работы.

Консультация клиентов по телефону.

Прием входящих звонков, электронных обращений.

Делопроизводство: ведение документооборота (работа с запросами, таблицами, претензиями), систематизация информации, работа с оргтехникой.

Обеспечение регистрации, учета, контроля исполнения документов (составление отчетности по проделанной работе).

Архивное хранение информации и документов.

Работа с MS Office (Word, Excel, Outlook, интернет).

Выполнение поручений непосредственного руководителя.

Период работы

октябрь 2008 — октябрь 2009   (1 год 1 месяц)

Должность

Секретарь

Компания

АН "Квартал"

Обязанности

Прием телефонных звонков, прием - отправка факсов, ведение клиентской базы, организация встреч, управление хозяйственной частью.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

СГА

Специальность

Международный менеджмент

Образование

Среднее специальное

Окончание

2008 год

Учебное заведение

ГОУ НПО ПЛ № 2

Специальность

Секретарь

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Знание офисной техники.

Знание ПК - уверенный пользователь офисных программ MS Office (Word, Excel, Outlook, интернет).

Личные качества: стрессоустойчива, доброжелательна, исполнительна, ответственна, умению работать в режиме многозадачности.

Отсутствие вредных привычек.

Работа на ККМ.