Менеджер по работе с клиентами

Имя

Валерия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (5 октября 1990)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2022 — по настоящее время   (2 года 9 месяцев)

Должность

Ассистент менеджера по работе с Федеральными сетями

Компания

ООО "СК-Трейд"

Обязанности

- Консультирование по продукции компании

- Подготовка коммерческих предложений

- Проведение мониторинга

- Оформление заказов клиентов

- Оформление отгрузочных документов: Счет-фактуры и счета на оплату

- Контроль отгрузок

- Взаимодействие с другими отделами (склад, логистический отдел)

- Рассмотрение и решение вопросов по рекламациям контрагентов

Период работы

май 2017 — июнь 2022   (5 лет 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Новлайн"

Обязанности

- Консультирование по продукции компании

- Оформление заказов клиентов

- Оформление отгрузочных документов: Счет-фактуры и счета на оплату

- Контроль отгрузок

- Рассмотрение и решение вопросов по рекламациям контрагентов

- Подготовка и подписание актов сверок

- Работа с дебиторской задолженностью

- Решение конфликтных ситуаций

Период работы

май 2010 — май 2017   (7 лет 1 месяц)

Должность

Старший менеджер по работе с клиентами

Компания

ОАО "Мегафон Ритейл"

Обязанности

- Консультация клиентов по услугам сотовой связи Мегафон

- Обеспечение выполнения планов продаж

- Организация работы салона

- Составление и контроль графика работы салона

- Обучение, мотивация и наставничество сотрудников

- Ведение ежедневной, еженедельной и месячной отчетности

- Организация маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение продаж

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Дальневосточный Государственный Технический Университет

Специальность

Управление персоналом

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

НОУ Высшего Профессионального Образования "Академия МНЭПУ"

Специальность

Государственное и муниципальное управление

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Активная жизненная позиция, нацелена на результат и развитие профессионального опыта.

Умею работать в команде, принимать решения и брать ответственность. Обладаю высокими коммуникативными качествами