Менеджер по работе с клиентами

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (10 июля 1979)

Опыт работы

Период работы

апрель 2016 — декабрь 2017   (1 год 9 месяцев)

Должность

Старший специалист

Компания

ПАО Сбербанк России

Обязанности

Отправка денежных средств по инкассации на счета организаций, формирование сшивов документов дня, мониторинг работы банкоматов, бухгалтерская отчетность, сверка остатков по кассе.

Период работы

октябрь 2011 — август 2015   (3 года 11 месяцев)

Должность

Главный специалист (с руководящими функциями)

Компания

Среднерусский банк

Обязанности

Управление, подбор и обучение сотрудников, осуществление административно-хозяйственной деятельности отдела, осуществление верификации документов, проведение последующего контроля, составление отчетности по результатам проверки, мониторинг и предоставление данных для составления управленческой отчетности вышестоящему руководству, формирование и отправка документов в архив, ведение табеля, составление графика отпусков, составление приказов и распоряжений, общение с первыми лицами отделений банка по возникающим вопросам, деловая переписка, участие в тренингах.

Опыт проведения переговоров.

Период работы

сентябрь 2010 — октябрь 2011   (1 год 2 месяца)

Должность

Начальник отдела бухгалтерского учета

Компания

Среднерусский банк

Обязанности

Ведение внутрихозяйственных операций;

Расчеты с поставщиками и подрядчиками;

Расчеты с работниками по подотчетным суммам;

Ведение книги продаж/, журнала продаж/покупок, книги регистрации входящей документации (счетов, актов, счетов-фактур);

Балансовый и внебалансовый учет имущества Филиала, учет расходов будущих периодов;

Отчетность в ЦБ. Осуществление приема и отправки платежных документов Филиала через корреспондентский счет или счета межфилиальных расчетов.

Ведение счета невыясненных поступлений, установка курсов валют, подготовка документов для проведения инвентаризации.

Формирование сшивов бухгалтерских документов дня, в том числе, бухгалтерских документов по хозяйственным операциям. Ведение табеля учета рабочего времени, составление графика отпусков, делопроизводство, работа с клиентами.Управление персоналом, подбор и обучение сотрудников.

Период работы

февраль 2007 — август 2010   (3 года 7 месяцев)

Должность

Старший бухгалтер

Компания

Среднерусский банк Сбербанка России

Обязанности

Ведение бухгалтерских счетов по переводам, формирование и отправка платежных поручений, формирование запросов в различные Территориальные банки на перечисление денежных средств, ведение счета невыясненных сумм, списание на дебиторскую задолженность, консультирование клиентов, составление отчетности.

Период работы

август 2005 — ноябрь 2005   (4 месяца)

Должность

Кассир

Компания

Сеть магазинов Пятерочка

Обязанности

Работа на кассе, закрытие кассы в конце дня и сверка, выкладка товара, участие в инвентаризации.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Саранский кооперативный институт

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги- Я лидер, Мы команда, Все для клиента.

Навыки и умения

ПК-опытный пользователь, знание 1С. Знание техники продаж, опыт работы с большими объемами информации, ведение документооборота, деловой переписки. Опыт работы страховым агентом.

Целеустремленность, стрессоустойчивость, мотивация в работе на результат, коммуникабельность.

Наличие автомобиля.