ГСПП - Управление группой специалистов прямых продаж. Выполнение плана по продажам основных банковских продуктов. Проведение утренних и вечерних летучек. Работа с командой - наставничество, обучение, выявление отклонений, разработка плана мероприятий. Работать начал в должности специалиста прямых продаж в июне 2013 года в Камчатском крае, г. Петропавловск-Камчатский. В сентябре 2013 года был повышен до старшего специалиста - победа в конкурсе среди специалистов, а так же постоянное выполнение и перевыполнение плана продаж в среднем 200%, а для конкурса 400%. В мае 2014 года был приглашен в Московскую область г. Щелково на должность старшего специалиста. В мае 2015 года был повышен - главный специалист прямых продаж (ГСПП). В подчинении команда специалистов - 8 человек. Выполнение плана группы 150% в среднем. В функции входило - прямые продажи клиентам банка основных банковских продуктов: 1. Потребительский кредит 2. Ипотека. 3. Кредитная карта. 4. НПФ. 5. Страхование. 6. Кросспродажи. 7. Работа с входящим потоком. Cбор пакета документов для подачи в банк; проведение презентаций по продуктам банка; встречи и проведение переговоров с клиентами с целью реализации розничных программ и продуктов, а также контроля текущей ситуации; проведение консультаций для руководителей, сотрудников организаций-клиентов (потенциальных клиентов) банка. Применяемые инструменты в продажах: 1. Холодные и теплые звонки. 2. Презентация на предприятиях-партнерах для аудитории от 3 до 100 человек. 3. Промоакции. Прохождение обучения и тренингов: 1. Мастерская продаж: начальный и продвинутый уровень. 2. Холодные звонки. 3. Эффективная презентация. 4. Наставничество. 5. Я-лидер. В обязанностях было - продажи банковских продуктов. |