Менеджер отдела/Специалист по работе с клиентами

2449743   ·   16 мая 2018, 11:28   ·   0 просмотров

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Щелково

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

39 лет   (19 февраля 1986)


Опыт работы


Период работы

март 2017 — по настоящее время   (8 лет 4 месяца)

Должность

Специалист ГКО

Компания

ПАО Банк "ФК Открытие"

Обязанности

Работа с физ.лицами. Банковское обслуживание и продажи банковских и финансовых продуктов.

Работа с входящим потоком.


Период работы

июнь 2016 — март 2017   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Чистый город

Обязанности

Холодные звонки, поиск клиентов, выезд к клиенту на презентацию.


Период работы

сентябрь 2015 — июнь 2016   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Инжсетиком

Обязанности

Холодные звонки, поиск клиентов, выезд к клиенту на презентацию.


Период работы

июнь 2013 — июль 2015   (2 года 2 месяца)

Должность

ГСПП

Компания

ОАО Сбербанк России

Обязанности

ГСПП - Управление группой специалистов прямых продаж. Выполнение плана по продажам основных банковских продуктов. Проведение утренних и вечерних летучек. Работа с командой - наставничество, обучение, выявление отклонений, разработка плана мероприятий.

Работать начал в должности специалиста прямых продаж в июне 2013 года в Камчатском крае, г. Петропавловск-Камчатский. В сентябре 2013 года был повышен до старшего специалиста - победа в конкурсе среди специалистов, а так же постоянное выполнение и перевыполнение плана продаж в среднем 200%, а для конкурса 400%. В мае 2014 года был приглашен в Московскую область г. Щелково на должность старшего специалиста. В мае 2015 года был повышен - главный специалист прямых продаж (ГСПП). В подчинении команда специалистов - 8 человек. Выполнение плана группы 150% в среднем.

В функции входило - прямые продажи клиентам банка основных банковских продуктов:

1. Потребительский кредит

2. Ипотека.

3. Кредитная карта.

4. НПФ.

5. Страхование.

6. Кросспродажи.

7. Работа с входящим потоком.

Cбор пакета документов для подачи в банк; проведение презентаций по продуктам банка; встречи и проведение переговоров с клиентами с целью реализации розничных программ и продуктов, а также контроля текущей ситуации;

проведение консультаций для руководителей, сотрудников организаций-клиентов (потенциальных клиентов) банка.

Применяемые инструменты в продажах:

1. Холодные и теплые звонки.

2. Презентация на предприятиях-партнерах для аудитории от 3 до 100 человек.

3. Промоакции.

Прохождение обучения и тренингов:

1. Мастерская продаж: начальный и продвинутый уровень.

2. Холодные звонки.

3. Эффективная презентация.

4. Наставничество.

5. Я-лидер.

В обязанностях было - продажи банковских продуктов.


Период работы

сентябрь 2011 — июнь 2013   (1 год 10 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО Империя

Обязанности

Работа с клиентами - выявление потребности, консультирование, продажа.


Период работы

июль 2007 — октябрь 2008   (1 год 4 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ИП Мулюкин В. К.

Обязанности

Работа с клиентами - выявление потребности, консультирование, продажа.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Российский университет кооперации, Москва

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Прошел много тренингов - "Холодные звонки", "Мастерская прямых продаж" от "начального" до "продвинутого уровня", "Эффективная презентация", "Управленческие поединки", "Я наставник!".

Навыки и умения

Активные продажи, Прямые продажи, Подготовка презентаций, Проведение презентаций на публику от 3 до 100 человек, Холодные звонки.

Уверенный пользователь ПК, знание MS Office, работа с OutLook, в internet и т.д.

Без вредных привычек, доброжелателен, стрессоустойчив, усидчив, ответственный, пунктуальный, исполнительный, легко и быстро обучаем, умею работать в команде.


Продавец бытовой техники

от 35 000 руб.

Щелково

Менеджер по продажам

от 70 000 руб.

Щелково

Бухгалтер

от 40 000 руб.

Щелково

Продавец-кассир

от 40 000 руб.

Щелково

Начальник транспортного отдела/ Начальник логистического отдела

договорная

Щелково

Администратор

от 45 000 руб.

Щелково

Администратор

от 25 000 руб.

Щелково

Упаковщица

договорная

Щелково

Грузчик

договорная

Щелково

Мастер по наращиванию ресниц

договорная

Щелково