Менеджер

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

14 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (2 мая 1979)

Опыт работы

Период работы

апрель 2007 — август 2021   (14 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Virgin Connect

Обязанности

Консультирование клиентов, предоставление информации о продукте.

Входящие звонки

Оформление заявок

Обработка электронной почты

Обработка заявок от клиентов по электронной почте

Отслеживание заказа до полного его выполнения

Разрешение конфликтных ситуаций

Период работы

май 2016 — ноябрь 2017   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

"Справник"

Обязанности

Прием входящих звонков

Проведение консультаций

Продажа услуг компании, ремонт устройств продукции apple

Оформление заявок на ремонт

Ведение переговоров

Оформление заявок и заключение договоров

Обработка электронной почты

Отслеживание заказа до полного его выполнения

Ведение отчетности за день

Разрешение конфликтных ситуаций

Период работы

август 2017 — октябрь 2017   (3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Скорый24

Обязанности

Прием входящих звонков

Проведение презентации

Оформление заявок

Передача данных мастеру

Отслеживание выполнения работы мастером

Период работы

февраль 2007 — март 2007   (2 месяца)

Должность

Продавец консультант

Компания

Веста

Обязанности

Выкладка товара

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Нет

Специальность

Нет

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг по продажам

Навыки и умения

- Грамотная речь

- Стрессоустойчивость

- Хорошие коммуникативные навыки

- Умение работать в очень интенсивном режиме, в условиях многозадачности.

- Навыки успешного ведения переговоров, убеждения;

- Личные качества: желание работать и достигать поставленных задач

- Коммуникабельность,

- Пунктуальность

- Ответственность

- Легко обучаема

- Знание ПК на уровне уверенного польхователя (MS Office, Internet, E-mail, знание оргтехники)

- Работа с клиентами

- Вежливость

- Нацеленность на результат;

- Стрессоустойчивость;

Рассмотрю все варианты!