1. Выставление платежных документов за услуги теплоснабжения, горячего водоснабжения, в соответствии с заключенными договорами, в т. ч. СОИ 2. Применение коэффициента 1, 5 при начислении за горячее водоснабжение в жилых помещениях МКД, необорудованных ИПУ 3. Мониторинг задолженности УК, направление уведомления о расторжении действующего договора теплоснабжения в одностороннем порядке, при имеющейся задолженности свыше 2-х расчетных периодов 4. Контроль расхода ресурсов в жилых домах, оборудованных ОДПУ 5. Прием показаний ИПУ от Управляющих компаний и жителей и передачи информации в расчетно-кассовые центры 6. Мониторинг поступлений денежных средств за поставленные ресурсы 7. Подготовка претензий и направление Абонентам-должникам (прочим потребителям) почтой России или нарочно под роспись. 8. Подготовка претензий Управляющим компаниям (в соответствии с договором теплоснабжения) и направление нарочно или почтой России 9. Подготовка уведомлений и направление информации руководству о частичном ограничении и полном отключении Абонентов за неуплату поставленного ресурса. 10. Совместная работа с юридической службой с целью подачи исковых заявлений для взыскания задолженности за оказанные услуги в судебном порядке. 11. Формирование, проверка и подписание актов сверки с Абонентами 12. Работа с входящим потоком обращений жителей . Прием, консультации и рассмотрение жалоб или заявлений от населения. Направление аргументированных письменных разъяснений согласно действующего законодательства. 13. Взаимодействие с расчетно-кассовыми центрами по проведению перерасчетов в части предоставлении информации 14. Подготовка пакета документов и направление служебных записок для возврата ошибочно списанных денежных средств ФССП жителям 15. Совместная работа с бухгалтерией по разноске поступающих платежей. 16. Работа с судебными приказами по распределению денежных средств, поступивших на р/с в соответствии с Исполнительными листами (госпошлина, основной долг, пени) на основании обращений жителей на возврат. 17. Формирование различного вида отчетности 18. Формирование отчетности по запросу ГЖИ. 19. Знание и умение применять постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих, финансовых и контрольно-ревизионных органов по вопросам учета тепловой энергии, бухгалтерского учета и составления отчетности. 20. Представление отчетных документов по начислению и поступлению денежных средств за тепловую энергию и физическую воду в вышестоящие организации (по запросу). 21. Ведение журнала учета выставленных счетов-фактур и книгу продаж в соответствии с НК РФ. 22. Работа в 1С по формированию актов сверки взаимных расчетов, разноска поступающих платежей в разрезе контрагентов. |