Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Щелково |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 5 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (11 февраля 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2019 — по настоящее время (5 лет 3 месяца) |
Должность | Менеджер клиентского сервиса отдел продаж |
Компания | ООО Вертикаль |
Обязанности | Взаимодействие с клиентами компании (дистанционно) Совершение исходящих звонков и прием входящих по скриптам; Консультирование и продажи по телефону ; Ведение и актуализация клиентской базы в 1С 8.3 Оформление первичной документации, выставление счетов на оплату, выписка Торг-12, счета фактуры, сертификаты и тд. Работа с диджитал-каналами: онлайн-чат, интернет-магазин и личный кабинет. Телемаркетинг: работа с действующей базой, без поиска клиентов! Работа с дебиторской задолженностью клиента Предоставление отчетности о выполненной работе |
|
Период работы | июнь 2016 — декабрь 2019 (3 года 7 месяцев) |
Должность | Оператор 1С отдела учета |
Компания | Фрут сервис |
Обязанности | Формирование корректировка заказов, заполнение по листам отвеса накладных, далее оформление полного пакета докуметов на отправку груза (Торг-12, с/фактура, ТТн, доверенности и тд.) Оформление деклараций качества на груз.Исправление накладных по актам расхождения Заполнения заказов в программе 1С. Оприходование товара на склад по актам поступления с занесение в базу данных. |
|
Период работы | август 2012 — апрель 2014 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Специалист отдела учета перевозок |
Компания | ООО "Арвест" |
Обязанности | Взаимодействие с перевозчиками. Проверка правильности заполнения перевозочных документов. Внесение корректировок в заказы, по фактически принятым документам (Торг-12, с/ф, квитанции сдачи груза, акты расхождения и тд.) Проверка правильности сдачи груза. Сканирование и распределение документов далее отправка их в бухгалтерию. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2022 год |
Учебное заведение | ГСИ |
Специальность | Государственное и муниципальное управление |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | ГУО СПО ЖК 52 МОСКВЫ |
Специальность | Оператор по обработке документов |
Дополнительная информация
|
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Умение взаимодействовать с базами данных и формировать финансовые отчеты; Навыки общения с клиентами и работы в стрессовой ситуации; Ведение переговоров; Ведение документооборота; Работы с первичной документацией Навыки работы с оргтехникой Контроль оформления документов. Ведение архива документов. Контроль отгрузки и доставки товара. Уверенное владение ПК. Работа в программах Axapta/Gidra/Autlook/1с/Excel/Word/Bartender/internet |
Обо мне | Быстрообучаемость. Легко нахожу общий язык с новыми людьми. Ответственность. Целеустремленность. Не конфликтная. Добросовестное отношение к работе.;Навыки работы с возражениями; Умение работать в команде, активность;умение работать в стрессом режиме, и режиме многозадачности. |
Портфолио | |
