Консультирование клиентов по автострахованию (расторжение, программа сопровождения, корректировка действий при наступлении страхового случая/состояние убытка);
Формирование и ведение страхового дела в 1С;
Регистрация/отправка входящей и исходящей корреспонденции.
Период работы
июль 2008 — декабрь 2015 (7 лет 6 месяцев)
Должность
Специалист, ведущий специалист, главный специалист, руководитель проекта, зам.начальника по работе с фин.институтами
Компания
ЗАО "ГУТА-Страхование"
Обязанности
Проведение и согласование сверок (актов-отчетов в Excel с применением формул, в.ч. ВПР) от партнеров с филиалами Компании;
Расстановка задач пред подчиненными (2 чел.);
Проведение инвентаризации бланков строгой отчетности (БСО);
Отслеживание своевременного предоставления сверок от партнеров;
Подготовка отчета проведенной инвентаризации для службы внутреннего контроля;
Мониторинг дебиторской задолженности, а также подготовка документации для СВК/Юр.отдела, для дальнейшего взыскания образовавшейся ДЗ (программа В2В, Парус);
Подготовка документации на расторжение договоров страхования по заявлению страхователей с расчетом возврата неиспользованной части страховой премии (программа В2В, Парус);
Ведение базы по переданным БСО партнерам;
Мониторинг убытков от Станций Технического Обслуживания Автомобилей (СТОА) по кредиторской задолженности;
Предоставление еженедельных отчетов по кредиторской задолженности по СТОА;
Ведение единой Базы по проданным продуктам;
Проверка полисов ОСАГО.
Период работы
сентябрь 2007 — июль 2008 (11 месяцев)
Должность
Офис-менеджер
Компания
ООО "Эталон Альфа Сервис"
Обязанности
Прием заявлений по убыткам, а также оформление и сбор пакета документов/справок от компетентных органов (Автострахование);
Консультирование страхователей при наступлении страхового случая;
Регистрация и урегулирование убытков (без справок) по автострахованию; выдача направлений на СТОА/отказ;
Подготовка пакета документов для отправки в страховую компанию (Альфа страхование, СОГАЗ);
Осуществление "холодных" звонков, на предмет качества обслуживания ассистанской компанией;
Непосредственное взаимодействие с СК.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2011 год
Учебное заведение
Московский Институт Юриспруденции
Специальность
Государственное и муниципальное управление
Образование
Среднее специальное
Окончание
2007 год
Учебное заведение
Фрязинский государственный техникум электроники, управления и права
Специальность
Менеджмент
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Навыки личностного/делового общения, управления временем, управление людьми, организационные способности; умение принимать решения и расставлять приоритеты, вести переговоры, способность работать в команде, способность обучать людей, аналитические способности, ответственность, изобретательность, усидчивость, творческие способности и способность к БЫСТРОМУ ОБУЧЕНИЮ. Отличное знание MS Office (Word, Excel - формулы, в.ч. ВПР).