-Прием входящих звонков; -Обработка и ведение заказов; -Отправление заказов на производство и контроль их изготовления; -Консультирование клиентов по ассортименту и предоставляемым услугам; -Оформление заявки на склад для отгрузки; -Оформление документов для клиентов; (товарный чек, акт приемки-передачи, договор, возвратная накладная и другие) и бухгалтерии (Универсальный Передаточный Документ, Товарно-Транспортная Накладная, ТОРГ-12 и другие); - Выставление счетов физическим и юридическим лицам; -Распределение транспорта по заказам; -Составление маршрутов для водителей; -Контроль складов-транзитов и складов салонов в 1С; -Отчет по всем текущим заказам; -Закрытие заказов на сайте и в базе 1С; -Координирование продавцов по оформлению заказов/наличию мебели на складе; -Смена экспозиций (выставок) в магазинах; -Оформление и сбор пакета документов для прохождения таможенного контроля (УПД, ТТН, спецификация с кодами ТН ВЭД, сертификаты); -Оприходование товара на склад; -Перемещение товара между складами; -Внесение новых контрагентов; -Заключение договоров с юридическими лицами; -Выявление и анализ потребности товара на складе и фабрике; -Разработка и корректировка регламентов и инструкций; -Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами/складом/водителями/фабрикой. | 