Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Щелково |
Заработная плата | от 80 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (9 марта 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2017 — по настоящее время (8 лет 1 месяц) |
Должность | Главный специалист отдела продаж и обслуживания |
Компания | ПАО Банк ВТБ г. Москва |
Обязанности | Операционное обслуживание и консультирование клиентов физических по всему продуктовому ряду Банка: кредитные продукты; банковские счета, вклады; работа с пластиковыми картами; сейфовыми ячейками. Осуществление прямых и перекрестных продаж розничных банковских продуктов. Работа с действующей Клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов Банка) . Выполнение плана продаж. Соблюдение стандартов сервисного обслуживания. Обучение новых сотрудников, наставничество. Проведение презентаций. Выполнение обязанностей старшего смены. Открытие, закрытие операционного дня. |
|
Период работы | май 2016 — по настоящее время (9 лет) |
Должность | Ведущий специалист отдела продаж и обслуживания (Старший смены) |
Компания | ПАО "Банк ВТБ" г. Москва |
Обязанности | Ведущий специалист отдела продаж и обслуживания (Старший смены) Операционное обслуживание и консультирование клиентов физических по всему продуктовому ряду Банка: кредитные продукты; банковские счета, вклады; работа с пластиковыми картами; сейфовыми ячейками. Осуществление прямых и перекрестных продаж розничных банковских продуктов. Работа с действующей Клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов Банка) . Выполнение плана продаж. Соблюдение стандартов сервисного обслуживания. Обучение новых сотрудников. Выполнение обязанностей старшего смены. Открытие, закрытие операционного дня. Составление отчетности. |
|
Период работы | июнь 2015 — май 2016 (1 год) |
Должность | Ведущий специалист отдела продаж и обслуживания (Старший смены) |
Компания | ОАО "Банк Москвы" г. Москва |
Обязанности | Ведущий специалист отдела продаж и обслуживания (Старший смены) Операционное обслуживание и консультирование клиентов физических по всему продуктовому ряду Банка: кредитные продукты; банковские счета, вклады; работа с пластиковыми картами; сейфовыми ячейками. Осуществление прямых и перекрестных продаж розничных банковских продуктов. Работа с действующей Клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов Банка) . Выполнение плана продаж. Соблюдение стандартов сервисного обслуживания. Обучение новых сотрудников. Выполнение обязанностей старшего смены. Открытие, закрытие операционного дня. |
|
Период работы | апрель 2014 — июнь 2015 (1 год 3 месяца) |
Должность | Ведущий специалист отдела продаж |
Компания | ОАО "Банк Москвы" г. Москва |
Обязанности | Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам; Продажа банковских продуктов (потребительские кредиты, кредитные карты, депозиты, и др.) Операционное обслуживание клиентов и консультации (работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы, сейфовые ячейки) Выполнение плановых показателей. Соблюдение стандартов сервисного обслуживания. |
|
Период работы | сентябрь 2012 — апрель 2014 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Специалист отдела продаж |
Компания | Банк Москвы, ОАО г. Москва |
Обязанности | Расчетно-кассовое обслуживание клиентов - физических лиц; Открытие рублевых и валютных счетов; Оформление пластиковых карт; Безналичные переводы; Кредитные операции; Продажа банковских продуктов и услуг клиентам - физическим лицам. Выполнение плановых показателей. |
|
Период работы | октябрь 2011 — сентябрь 2012 (1 год) |
Должность | Кредитный специалист |
Компания | Home Credit and Finance Bank г. Москва |
Обязанности | Банковские услуги по кредитованию физических лиц. Активное привлечение и консультирование клиентов по кредитным продуктам, оформление кредитных договоров, выполнение плановых показателей. Участвовала в обучении новых сотрудников. |
|
Период работы | июнь 2011 — июль 2012 (1 год 2 месяца) |
Должность | Контролер-кассир |
Компания | ОАО Сбербанк России г. Мичуринск Тамбовской обл. |
Обязанности | Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Мичуринский Государственный Аграрный Университет |
Специальность | Экономист |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Мичуринский Государственный Аграрный Университет |
Специальность | Преподаватель экономических дисциплин |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1 С: Предприятие Мичуринский Государственный Аграрный Университет, Пользователь |
Навыки и умения | MS Word, Excel, Access, Outlook Express, Консультант+, Гарант, 1С: Предприятие, М-банк, Нomer, работа с оргтехникой, коммуникабельность, умение работать с людьми, исполнительность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, обучаемость, аккуратность, ответственность. |