Прямые продажи на торговых площадках маркетплейсов Wildberries, Ozon, Yandex, Сбермегамаркет (real FBS). Контроль остатков, своевременное оформление заявок на продукцию. Участие в промо акциях, SEO, продвижение в поиске, в категории и др. инструменты развития на МП. Совместная работа с дизайнерами над оформлением контента, написание ТЗ (Фото/видео съемку не делаю). Создание, редактирование карточек товара. Анализ оборачиваемости товара, аналитика продажпродаж (рентабельность, маржинальность, выручка, валовая/чистая прибыль, ROI). Расчет юнит-экономики. Работа с заказами в личных кабинетах МП. Контур, ЭДО. Отражение продаж и реализации в 1С. Подготовка сопроводительных документов на отгрузку и для смежных отделов (Акты приема-передачи, маркировки, счета фактуры, УПД, Торг-12, ТН). Отчеты комиссионера. Возвраты/рекламации по товару. Ответы на отзывы/обращения покупателей.
Период работы
апрель 2021 — февраль 2023 (1 год 11 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с маркетплейсами
Компания
ООО "Дикей Март"
Обязанности
Продажа товаров компании на электронных площадках Ozon, WB, Yandex Маркет, Сбермегамаркет, Али экспресс, Kaspi, Казань экспресс, Детский мир. Отгрузки FBS/FBO. Участие в акциях. Анализ оборачиваемости товара, аналитика продаж. Редактирование карточек товара. Работа в личных кабинетах маркетплейсов с заказами и отражение продаж и реализации в 1 С. Подготовка сопроводительных документов (акты приема передачи, счета-фактуры, УПД, Торг-12, ТН). Работа в Контур, ЭДО. Возвраты/рекламации по товару. Ответы на отзывы/вопросы покупателей. Помочь менеджерам по продажам в отражение в 1 С заказов, заведение новых контрагентов, выставление/отправка счетов, договоров.
Период работы
декабрь 2017 — июль 2018 (8 месяцев)
Должность
Специалист группы учета БСО
Компания
ОАО "АльфаСтрахование"
Обязанности
Ведение учета полисов страхования, работа с внутренними документами компании, договорами.
Период работы
февраль 2017 — апрель 2017 (3 месяца)
Должность
Администратор
Компания
ООО "Национальная экспресс лаборатория"
Обязанности
Прием входящих звонков, запись на прием, напоминание о визите, встреча пациентов, консультирование клиентов по услугам клиники, подготовка и оформление документов.
Период работы
февраль 2009 — сентябрь 2014 (5 лет 8 месяцев)
Должность
Администратор сервиса
Компания
Кларус Трейдинг
Обязанности
Входящие/исходящие звонки, привлечение новых клиентов, приветствие клиентов, консультирование по услугам сервиса, оформление необходимых документов, открытие/закрытие заказ-нарядов, заключение договоров на обслуживание с юрид. лицами, выставление счетов физ. и юрид. лицам, составление отчетов для бухгалтерии и отдела гарантии.
Период работы
апрель 2006 — февраль 2009 (2 года 11 месяцев)
Должность
Старший бухгалтер
Компания
Мытищинское отделение 7810 Сбербанка России
Обязанности
Проверка отчетов за филиалами (правильность оформления документов и проведение вкладных, валютно-обменных операций). Составление проводок в бухгалтерской программе. Сверка оборотов и остатков, баланс. Контроль за счетами по ценностям. Составление отчетов. Работа с первичной бухгалтерской документацией. Перечисление денежных средств.
Период работы
август 2005 — апрель 2006 (9 месяцев)
Должность
Контролер-кассир
Компания
Мытищинское отделение 7810/08 Сбербанка России
Обязанности
Продажа банковских продуктов физическим лицам.
Прием коммунальных и прочих платежей. Касса.
Осуществление операционной работы (вклады, пластиковые карты, денежные переводы и др.)
Прием и проверка документов, составление отчетов.
Период работы
февраль 2005 — август 2005 (7 месяцев)
Должность
Инспектор по договорам
Компания
ЗАО "Астра Лэнд"
Обязанности
Заключение договоров, отслеживание своевременной оплаты счетов филиалами данной организации, входящие/исходящие звонки, оформление первичной бухгалтерской документации, составление сводных таблиц и отчетов.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2008 год
Учебное заведение
МГТУ "МАМИ"
Специальность
Экономист-менеджер
Образование
Среднее специальное
Окончание
2004 год
Учебное заведение
Республиканский Политехнический колледж
Специальность
Менеджер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
2009 г. CBSD "Работа с клиентами, управление конфликтными ситуациями",
2023 г. Курсы "Менеджер по работе с маркетплейсами"