Гостиница-портье/администратор;Управление; кассир; специалист по работе с клиентами. Продажи

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Среднее

Опыт работы

13 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (3 марта 1984)

Опыт работы

Период работы

июнь 2017 — декабрь 2017   (7 месяцев)

Должность

Портье

Компания

АО Гостиница"Саяны"

Обязанности

-. Регистрация и размещение гостей.

- Контроль за соблюдением правил приема и обслуживания гостей.

- Встреча и приветствин гостей.

-. Осуществление регистрации и размещение гостей.

Ввод данных о размещении гостя в систему управления гостиницей.

-Контакт с гостями на иностранном языке по тематике своей службы.

- Осуществление работы по выдаче ключей от номеров.

-Оформление гостям разрешение на размещение в номере по предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

-Осуществление контроля за соблюдением гостями правил пользования гостиницей, организует хранение ценностей гостей.

-Осуществляет подключение междугородней и международной связи в номер и организует оказание других платных услуг, предоставляемых гостиницей.

- Отслеживание баланса по депозиту за телефонную связь и другие платные услуги гостиницы.

-Рассматренин жалоб гостей и принятие мер по их устранению.

- Производ расчета с гостями при их отъезде.

-Организация отъезда и проводы гостей.

-Информирование гостей о предоставляемых гостиницей дополнительных платных услугах.

-Ведение журнала и книги сдачи дежурства.

-Fidelio8

Период работы

август 2015 — февраль 2017   (1 год 7 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО"Авоська-два"

Обязанности

-Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;

-Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин;

-Наличный и безналичный расчет;

-Открытие и закрытие дня.

Период работы

июль 2014 — август 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Управляющий

Компания

Салон красоты "Кларис"

Обязанности

-Обеспечение рентабельности бизнеса;

-Управление коллективом;

-Бизнес-процессами; взаимоотношениями с клиентами; поставщиками;

-Управление финансами и основными средствами;

-Закупка необходимых косметических материалов;

-Работа с клиентами (поиск и привлечение);

-Организованность, самодисциплина;

-Дипломатичность;

-Харизма;

-Стрессоустойчивость;

-Уверенность в себе;

-Доброжелательностт, позитивность;

-Толерантность, терпимость;

-Целеполагание и планирование деятельности;

-Деловой этикет;

-Экономика и основы финансового анализа;

-Маркетинг;

-Управление персоналом;

-Правовые аспекты деятельности.

Период работы

май 2014 — июль 2014   (3 месяца)

Должность

Начальник отделения

Компания

ФГУП "Почта России"

Обязанности

-Постановления, распоряжения, приказы органов управления;

-Методические, нормативные документы по организации почтовой связи;

-Почтовые правила;

-Правила пользования услугами;

-Правила эксплуатации электронных комплектов;

-Средства механизации почтовой связи;

-Тарифы на услуги;

-Положение об оплате труда;

-Опыт передовых предприятий почтовой связи, основы экономики, организации производства;

-О защите прав потребителей;

-Основы трудового законодательства.

Период работы

октябрь 2012 — апрель 2014   (1 год 7 месяцев)

Должность

Кредитный специалист

Компания

ООО"ХКФ Банк"

Обязанности

-Информирование потенциального заемщика о существующих вариантах получения ссуды и выбор оптимального из них;

-Расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности;

-Прием заявления на получение кредита;

-Проверка наличия необходимых документов;

-Оценка рисков не возврата кредита и присвоение заемщику соответствуещего класса или рейтинга;

-Передача пакета документов в службу безопасности и экономическую службу банка;

-Предоставление заявки на рассмотрение кредитнрго комитета;

-Подготовка документации (договоров займа; поручительства; залога; графика платежей; различных заявлений.);

-Подписание договора;

-Сопровождение договора (контроль своевременности уплаты долга);

-Обладание навыками психолога.

Период работы

апрель 2004 — сентябрь 2012   (8 лет 6 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ОАО "Орловское"

Обязанности

-Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;

-Прием, учет товара;

-Выкладка товара;

-Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;

-Ведение кассовой документации;

-Занесение в базу накладных (поставщика и покупателя);

-Ведение переговоров с контрагентами (поставщиками);

-Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин;

-Составление заказа (поставщику и покупателю);

-Акт-сверки с (поставщиком и покупателем);

-Ведение журнала кассира-операциониста;

-Проверка и составление платежных документов;

-Открытие и закрытие дня.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

-Частное образовательное учреждение "Новая перспектива". Центр авторизованного обучения фирмы "1С" 8.

- Свадебный стилист.