Менеджер по работе с клиентами

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

18 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (7 марта 1978)

Опыт работы

Период работы

апрель 2002 — январь 2016   (13 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

РА "Медиа Мастер"

Обязанности

-Обработка входящих заявок и консультирование потенциальных клиентов‚ выявление потребностей.

- Поиск клиентов.

- Подготовка индивидуальных коммерческих предложений‚ ведение переговоров‚ заключение договоров.

- Ведение клиентской базы.

- Ответственное ведение клиента с момента звонка до полного выполнения обязательств по договору.

- Отчетность.

Период работы

август 1997 — апрель 2002   (4 года 9 месяцев)

Должность

Инспектор таможенной службы

Компания

Государственный таможенный комитет

Обязанности

- ведение базы данных

- работа со служебными документами

- составление отчетности

- осуществление взаимодействия с другими должностными лицами на всех уровнях.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Государсвенный Университет Управления

Специальность

Финансовый менеджер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК - офисные программы, умение вести деловую переписку, умение работать с базами данных, опыт ведения документооборота, навыки работы с клиентами.

Личностные качества:Пунктуальность, коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, оперативность, быстрая обучаемость, способность быстро принимать решения в сложных ситуациях.

Обо мне

Замужем, двое детей школьного возраста.

Занимаюсь самообразованием в области психологии, smm.