Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Щелково |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 6 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (21 июня 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2015 — по настоящее время (10 лет 5 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | ООО Медвежье озеро |
Обязанности | Консультации клиентов по услугам компании. |
|
Период работы | декабрь 2013 — по настоящее время (11 лет 10 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами/специалист по работе с архивом |
Компания | Ооо"Светлана"-К |
Обязанности | Консультации по грузоперевозкам. Заключение договоров. Прием входящих звонков. Прием и обработка входящей документации. Подготовка заверенных копий документов для передачи клиенту. Распределение и поиски запрашиваемых документов.з щ |
|
Период работы | февраль 2018 — июль 2018 (6 месяцев) |
Должность | Диспетчер транспортного отдела |
Компания | Торговый дом Лазурит |
Обязанности | Входящие /исходящие звонки, согласование даты доставки, ежедневная и еженедельная отчетность, работа в 1С. |
|
Период работы | ноябрь 2017 — февраль 2018 (4 месяца) |
Должность | Продавец -консультант |
Компания | Irisk professional |
Обязанности | Выкладка товара, консультации покупателей, проверка сроков годности |
|
Период работы | июнь 2017 — август 2017 (3 месяца) |
Должность | Оператор call центра |
Компания | ООО бутик.ру |
Обязанности | Входящие и исходящие звонки клиентам для подтверждения заказа. Работа с почтой |
|
Период работы | май 2016 — июнь 2017 (1 год 2 месяца) |
Должность | Региональный менеджер |
Компания | ИП Стариков |
Обязанности | Обзвон заявок с сайта, оформление заказа, сбор заказа, оформление отправки в регионы, взаимодействие с курьерами и курьерские службами, отчетность. |
|
Период работы | март 2017 — апрель 2017 (2 месяца) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | ОЛ ЛЕШЕЗ |
Обязанности | Обслуживание клиентов в шоуруме Работа в 1С Работа в CRM Обработка заказов с сайта, по телефону Работа с претензиями Консультация клиентов Доп. продажи Выполнение плана Работа с самовывозами Взаимодействие со складом Ежедневная отчетность |
|
Период работы | май 2016 — ноябрь 2016 (7 месяцев) |
Должность | Региональный менеджер |
Компания | И Стариков |
Обязанности | Обзвон заявок от потенциальных клиентов с целью подтверждения заказа, расчет стоимости доставки в регионы. Сбор заказа. Работа с курьерами и транспортными компаниями. Отслеживание заказа .Отслеживание оплаты . Работа с рекламациями. Ежедневная и еженедельная отчетность. |
|
Период работы | сентябрь 2012 — март 2013 (7 месяцев) |
Должность | Оператор |
Компания | Телетай |
Обязанности | Холодные звонки Продажи Ведение отчетности |
|
Период работы | июль 2012 — сентябрь 2012 (3 месяца) |
Должность | Продавец -кассир |
Компания | Табер Трейд |
Обязанности | Консультация посетителей магазина Работа на кассе Выкладка товара Поддержание порядкав зале |
|
Период работы | август 2010 — октябрь 2010 (3 месяца) |
Должность | Кассир билетных касс |
Компания | СинемаСтар |
Обязанности | Работа на кассе Инкасация |
|
Период работы | июль 2009 — ноябрь 2009 (5 месяцев) |
Должность | Продавец консультант |
Компания | ООО "М.видео Менеджмент" |
Обязанности | Помощь клиентам в выборе техники Оформление витрин Проведение инвентаризации |
|
Период работы | июль 2008 — февраль 2009 (8 месяцев) |
Должность | Специалист отдела ДМС |
Компания | ООО "Прогресс Гарант" |
Обязанности | Подготовка в КИС "Диасофт" писем в ЛПУ. Изготовление индивидуальных памяток и карточек застахованным. Подготовка и отправка писем в ЛПУ. Ввод договоров ДМС. |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Владение на уровне пользователя компьютерными программами Word, Excel, ДИАСОФТ. Прием и распределение звонков. Умение вести телефонные переговоры. Работа с входящей и исходящей корреспонденцией. Хорошая скорость печати. Оргтехника (факс, принтер, ксерокс). |
