Администратор

Резюме 3418814   ·   14 января 2024, 20:45

Имя

Кондакова

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Щелково

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

10 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (29 марта 1985)


Опыт работы


Период работы

май 2020 — май 2022   (2 года 1 месяц)

Должность

Управляющая

Компания

Сеть салонов " Цирюльник"

Обязанности

Управление персоналом от 15 человек;

Поиск и адаптация персонала;

Создание, внедрение и контроль стандартов качества клиентского сервиса;

Работа с базой - первичные и постоянные клиенты (анализ возвращаемости, выполнение плана продаж, обратная связь - отзывы, рекламации и возврат потерянных клиентов);

Обучение и контроль техникам продаж/выявления потребностей /доп. продаж / администраторов и специалистов;

Учет и контроль наличия материалов, складских остатков, формирование заказов, инвентаризация склада.


Период работы

сентябрь 2019 — апрель 2020   (8 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Центр изучения английского языка

Обязанности

Взаимодействие с родителями, помощь им во всех вопросах (напоминание о занятиях, об оплатах, согласование расписания, консультирование по услугам, учет и контроль посещаемости)

Работа с действующей клиентской базой и активный поиск и привлечение новых клиентов.

Выполнение поручений руководителя.

Прием оплаты (работа с кассой). Ведение первичных учетных документов. Обеспечение хоз. деятельности (учет, контроль наличия и заказ материалов). Поддержание порядка в Центре.

Ведение соц. сетей


Период работы

январь 2016 — декабрь 2018   (3 года)

Должность

Администратор

Компания

Салон красоты "Милена"

Обязанности

Функциональные обязанности:

запись, прием клиентов;

предоставление необходимой информации об услугах салона;

проведение расчетов с клиентами;

организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках;

обеспечение жизнедеятельности салона;

поддержание чистоты и порядка в салоне.

Достижения:

увеличение количества постоянных клиентов;

построение доверительных отношений с коллегами и руководством.


Период работы

август 2014 — февраль 2015   (7 месяцев)

Должность

Младший воспитатель

Компания

Детский сад "Ромашка" г Кубинка

Обязанности

Помощь воспитателю в режимных моментах (подготовка к занятиям, помощь в проведении праздников, досугов.)


Период работы

июнь 2006 — апрель 2010   (3 года 11 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "Шанталь-Р"

Обязанности

- продажа мужской, женской, детской одежды, деловых костюмов, свадебных платьев, спортивных костюмов, женского и мужского белья и т.п.;

- консультирование клиентов по ассортименту и размерам, материалам и правилам ухода за изделиями;

- знание соответствия и взаимного перевода размеров одежды производителей России, Италии, Франции, Германии и др.;

- способность "на глаз" определить примерные размеры покупателя;

- владение утюгом и отпаривателем;

- умение со вкусом нарядить манекен;

- знание направления и тенденции моды текущего сезона.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

МКТКИТ

Специальность

Менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, оптимизм, пунктуальность, ответственность, порядочность, внимательность, грамотная речь, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение находить общий язык с клиентами.

Введение CRM-системы (Работа с Эксель-таблицами) Word


Менеджер по продажам

от 60 000 руб.

Щелково

Бухгалтер

договорная

Щелково

Менеджер по продажам

от 60 000 руб.

Щелково

Менеджер по продажам

от 25 000 руб.

Щелково

Логист - Помощник логиста

от 30 000 руб.

Щелково

Столяр Краснодеревщик

от 40 000 руб.

Щелково

Юрист

договорная

Щелково

Помощник медсестры по уходу за пациентами

договорная

Щелково

Укладчик-упаковщик

от 45 000 руб.

Щелково

Водитель курьер

от 70 000 руб.

Щелково