Администратор

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

7 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (9 сентября 1982)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО ПТК "ЭКОР ФИШ"

Обязанности

Активные продажи, холодная база. Первичка, сверки. Заключение договоров с контрагентами. Встречи с потенциальными клиентами. CRM

Период работы

август 2010 — август 2016   (6 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Официальный интернет магазин ПФК ЦСКА (CSKAshop)

Обязанности

1. Обработка заказов интернет магазина по г. Москва (дополнительно регионы РФ и другие страны).

2. Ведение отработанных актов о доставке заказов, контроль сдачи денежных средств курьерской службы.

3. Контроль сборки заказов .

4. Оформление сопроводительных документов.

5. Взаимодействие с курьерской службой, транспортными компаниями, Почтой России.

6. Взаимодействие с работниками склада.

7. Ведение таблиц отчетности.

8. Работа в 1с, администрирование сайта.

9. Общение с покупателями интернет магазина по средствам телефонии, он лайн консультанта, соц.сетей, электронной почты.

10. Разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов.

11. Урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями.

12. Описание товара на сайте.

13. Полное взаимодействие с руководителем проекта и пиар менеджером для продвижения сайта и увеличения количества заказов.

Период работы

январь 2016 — январь 2016   (1 месяц)

Должность

Специалист

Компания

ООО "Военторг Ритейл"

Обязанности

Помощник руководителя отдела. Отчетность для бухгалтерии, правового отдела, вышестоящего руководства. Полное взаимодействие с контрагентами. Работа с договорами. Делопроизводство.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2001 год

Учебное заведение

ММК № 4 п им. Семашко МПС

Специальность

Медицинская сестра широкого профиля

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Диплом космтолога, курсы английского, 1C. Тренинги по продажам

Навыки и умения

Коммуникабельность, стресоустойчивость, ответственность, обучаемость.