Умение пользоваться ПК и ОТ, знание таких программ, как: Microsoft Office, Excel, Word.
Прием и распределение входящих звонков.
Консультирование заявителей по Порталу Госуслуги, а также Мосрег.услуги.
Внесение данных в компьютерную базу.
Работа с возражениями (прием жалоб на сайт Добродел)
Обработка электронных писем.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2022 год
Учебное заведение
ММУ (Московский международный университет)
Специальность
Лингвистика (перевод и переводоведение)
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Китайский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Прием и распределение телефонных звонков, консультирование заявителей, обработка данных, ведение переговоров, работа с первичной документацией, отличное знание делового этикета, высокая скорость печати.