Ведущий специалист-оператор

Имя

Дана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (1 августа 1998)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2017 — июль 2018   (11 месяцев)

Должность

Ведущий специалист-оператор

Компания

МАУ ЩМР МФЦ "Мои документы"

Обязанности

Умение пользоваться ПК и ОТ, знание таких программ, как: Microsoft Office, Excel, Word.

Прием и распределение входящих звонков.

Консультирование заявителей по Порталу Госуслуги, а также Мосрег.услуги.

Внесение данных в компьютерную базу.

Работа с возражениями (прием жалоб на сайт Добродел)

Обработка электронных писем.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2022 год

Учебное заведение

ММУ (Московский международный университет)

Специальность

Лингвистика (перевод и переводоведение)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Китайский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Прием и распределение телефонных звонков, консультирование заявителей, обработка данных, ведение переговоров, работа с первичной документацией, отличное знание делового этикета, высокая скорость печати.