Администратор отеля

Резюме 3660334   ·   14 ноября 2019, 17:02

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Щелково

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

57 лет   (22 августа 1967)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2018 — март 2019   (5 месяцев)

Должность

Администратор гостиницы

Компания

ООО "Восход"

Обязанности

• Прием звонков

• Бронирование

• Прием и размещение гостей (Российских и зарубежных)

• Ведение первичной бухгалтерской документации, отчетности

• Координирование работы горничных, дворников, службы охраны и службы эксплуатации

• Работа с кассовым аппаратом и терминалом к/карт

• Разрешение конфликтных ситуаций

• Постановка на учет в УФМС (оформление регистраций)

• Оказание информационной и визовой поддержки


Период работы

август 2016 — сентябрь 2018   (2 года 2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Отель "Алексеевский"

Обязанности

• Прием звонков

• Бронирование

• Прием и размещение гостей (Российских и зарубежных)

• Ведение первичной бухгалтерской документации, отчетности

• Координирование работы горничных, дворников, службы охраны и службы эксплуатации

• Работа с кассовым аппаратом и терминалом к/карт

• Разрешение конфликтных ситуаций

• Постановка на учет в УФМС (оформление регистраций)

• Оказание информационной и визовой поддержки


Период работы

август 2015 — июль 2016   (1 год)

Должность

Администратор

Компания

Отель "Бентлей"

Обязанности

• Прием звонков

• Бронирование

• Прием и размещение гостей (Российских и зарубежных)

• Ведение первичной бухгалтерской документации, отчетности

• Координирование работы горничных, дворников, службы охраны и службы эксплуатации

• Работа с кассовым аппаратом и терминалом к/карт

• Разрешение конфликтных ситуаций

• Постановка на учет в УФМС (оформление регистраций)

• Оказание информационной и визовой поддержки


Период работы

сентябрь 2014 — январь 2015   (5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Отель "Форест"

Обязанности

• Прием звонков

• Бронирование

• Прием и размещение гостей (Российских и зарубежных)

• Ведение первичной бухгалтерской документации, отчетности

• Координирование работы горничных, дворников, службы охраны и службы эксплуатации

• Работа с кассовым аппаратом и терминалом к/карт

• Разрешение конфликтных ситуаций

• Постановка на учет в УФМС (оформление регистраций)

• Оказание информационной и визовой поддержки


Период работы

июль 2013 — май 2014   (11 месяцев)

Должность

Администратор загородного отеля "Улиткино"

Компания

ООО "Деонис групп"

Обязанности

• Прием звонков

• Бронирование

• Прием и размещение гостей

• Ведение отчетности

• Координирование работы горничных, дворников, службы охраны и службы эксплуатации

• Работа с кассовым аппаратом и первичной бухгалтерской документацией

• Разрешение конфликтных ситуаций

• Работа в программе SHELTER


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1990 год

Учебное заведение

Тамбовский институт химического машиностроения

Специальность

Инженер- механик


Образование

Среднее специальное

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Щелковский Учебный Центр

Специальность

Профессиональная переподготовка - Менеджер коммерческой деятельности


Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

ГБУ "Республиканский политихнический колледж"

Специальность

Менеджер по персоналу


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1999г. Профессиональная переподготовка - Менеджер коммерческой деятельности

2010г. Повышение квалификации - Менеджер по персоналу

Навыки и умения

Доброжелательность, ответственность, дисциплинированность, обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, клиентоориентированность, внимательность.

ПК - пользователь (MS-Office, Outlook Express, Internet и др.)

Английский язык - базовый уровень

Водительские права, личный автомобиль

Без вредных привычек


Юрист

договорная

Щелково

Администратор

договорная

Щелково

Машинист электропоезда

от 65 000 руб.

Щелково

Комплектовщик-грузчик

от 30 000 руб.

Щелково

Бухгалтер выходного дня

договорная

Щелково

По профессии

от 50 000 руб.

Щелково

Любая

от 15 000 руб.

Щелково

Техник по эксплуатации

от 50 000 руб.

Щелково

Администратор-кассир

договорная

Щелково

Менеджер

от 35 000 руб.

Щелково