Имя | Александра |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Щелково |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 40 лет (24 июля 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2023 — сентябрь 2023 (8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с претензиями |
Компания | ООО "Мебель Импэкс Опт" |
Обязанности | Обработка претензий от партнеров, решение сложных и конфликтных ситуаций. Работа с рекламациями. |
|
Период работы | июль 2021 — январь 2023 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Крафт" |
Обязанности | Консультация клиентов, расчет стоимости, заключение договоров |
|
Период работы | сентябрь 2019 — июнь 2021 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Оператор проверки |
Компания | ГК "Триол" |
Обязанности | Контроль качества |
|
Период работы | март 2017 — апрель 2019 (2 года 2 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Аркансиль" |
Обязанности | Прием заявок от клиентов, полное ведение документации (сметы, счета, договора). |
|
Период работы | апрель 2016 — декабрь 2016 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Пластика Окон" |
Обязанности | Консультация клиентов, прямые продажи, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, работа с претензиями |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Современный институт управления (НОУ СИУ) |
Специальность | "Психология" |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2002 год |
Учебное заведение | Промышленно-коммерческий колледж |
Специальность | "Менеджмент" |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С, Fran, Домино, AquaStyle, Excel). Пунктуальность, исполнительность, умение принимать быстрые и грамотные решения в стрессовых ситуациях. Дополнительные сертификаты: "Анализ видов отказов", Креативная техника "Мозговой штурм", "Внедрение 5С в офисе", "Решение проблем по методике А 3", "7 видов потерь", "Управление запасами" |