Оператор call-центра

4920955   ·   27 мая 2019, 10:48   ·   0 просмотров

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Щелково

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (20 мая 1982)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 5 месяцев)

Должность

Оператор Call центра

Компания

ООО ММК сервис

Обязанности

Прием входящих звонков по страховым случаям клиентов компании. Подготовка страховых документов.


Период работы

май 2016 — июль 2017   (1 год 3 месяца)

Должность

Инженер АСУ

Компания

ООО "Град-Строй", Москва

Обязанности

Выполняла работы по разработке, внедрению и эксплуатации систем

автоматизированной и механизированной обработки информации.

1.1. Разрабатывала методические и нормативные материалы, техническую

документацию, а также предложения и мероприятия по сопровождению

разработанных проектов и программ.

1.2. Проводила технико-экономический анализ, комплексно обосновывала

принимаемые и реализуемые решения, изыскивала возможности сокращения

цикла выполнения работ, содействовала подготовке процесса их

выполнения, обеспечения необходимыми техническими данными, материалами и

оборудованием.

1.3. Участвовала в работах по предпроектному обследованию, разработке

проектов и программ, в проведении необходимых мероприятий, связанных с

опытной эксплуатацией, испытаниями оборудования и материалов, в

рассмотрении различной технической документации и подготавливала

необходимые обзоры, отзывы, заключения.

1.4. Изучала и анализировала необходимую информацию, технические

данные, показатели и результаты работы, обобщала и систематизировала их,

проводила необходимые расчеты, используя современные технические средства.

1.5. Составляла графики работ, заказы, заявки, инструкции,

пояснительные записки, техническую документацию, а

также установленную отчетность по утвержденным формам и в установленные

сроки.

1.6. Оказывала методическую и практическую помощь в обработке,

подготовке и передаче информации, реализации проектов и программ.

1.7. Осуществляла экспертизу технической документации, надзор и

контроль за состоянием и эксплуатацией оборудования, выявляла резервы,

устанавливала причины системных сбоев и срывов решений и неисправностей в

работе оборудования, принимала меры по их устранению и повышению

эффективности использования.

1.8. Следила за соблюдением установленных требований, действующих

норм, правил и стандартов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет леса

Специальность

Системы управления летательными аппаратами


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Знание правил документооборота и работы со служебной информацией;

Знание основ организации личного труда и эффективного планирования рабочего времени;

Владение оргтехникой и средствами коммуникации;

Владение современными средствами, методами и технологиями работы с информацией и документами;

Составление документов аналитического, делового и справочно-информационного характера;

Владение навыками делового и профессионального общения.

Обо мне

Старательность, коммуникабельность, ответственность, организаторские способности, умение работать в команде, целеустремленность, пунктуальность, порядочность.

Я позитивный, активный человек, открытый для новых знаний. Работоспособна и нацелена на результат.


Юрист

от 30 000 руб.

Щелково

Администратор

от 25 000 руб.

Щелково

Врач-рентгенолог (КТ)

договорная

Щелково

Главный Инженер, Главный механик

от 80 000 руб.

Щелково

Руководитель направления

договорная

Щелково

Грузчик-разнорабочий

договорная

Щелково

Водитель-экспедитор

от 75 000 руб.

Щелково

Бухгалтер выходного дня

договорная

Щелково

Промоутер

договорная

Щелково

Сторож -охранник

от 25 000 руб.

Щелково