Главный специалист по рассмотрению обращений

Резюме 4947665   ·   10 февраля 2024, 07:11

Имя

Карина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Щелково

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

9 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (25 июня 1991)


Опыт работы


Период работы

июнь 2020 — декабрь 2023   (3 года 7 месяцев)

Должность

Главный специалист по рассмотрению обращений

Компания

МКУ ГОЩ " Информационный центр"

Обязанности

Прием, рассмотрение и отработка устных и письменных обращений от граждан РФ, поступивших по порталу Предложений Московской области.

Анализ и мониторинг результатов обращений.

Информирование, консультирование исполнителей своевременной информацией по поступившим обращениям.

Внутренние отчеты

Входящие, исходящие звонки

Работа в excel, word, power point

Работа с большим объемом информации Анализ обращений граждан

Контроль соблюдения сроков рассмотрения обращения

Мониторинг и анализ повторных обращений граждан

Анализ эффективности принятых управленческих решений по снижению количества обращений

Обеспечение своевременного исполнения задач

Выполнение иных обязанностей по поручению руководителя


Период работы

июнь 2013 — сентябрь 2019   (6 лет 4 месяца)

Должность

Бухгалтер -кассир

Компания

ООО "ЭЛЕКТРОСНАБ"

Обязанности

Встреча посетителей офиса

Контроль расходов на офисные нужды

Прием звонков

Обеспечение жизнедеятельности офиса

распределение и расчет стоимости доставок, прием товара, оприходование в системе, разработка наиболее выгодной схемы поставок

Взаимодействие со складом

Повышение до должности бухгалтер-кассир

Работа в программе Oracle

прием и выдача наличных денег

сдача наличных в банк

оформление кассовых документов

ведение учета кассовых операций

обработка первичных документов

Документооборот

1С, Microsoft, Word и др. программы

входящая, исходящая корреспонденция

Работа за кассой

Архивация договоров, сф, ттн


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2024 год

Учебное заведение

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Excel в работе, 2 модуля на Яндекс Практикум

Обо мне

Коммуникабельна

Пунктуальна

Быстрая обучаемость

Ответственное отношение к работе


Кассир

от 25 000 руб.

Щелково

Повар

от 30 000 руб.

Щелково

Водитель

договорная

Щелково

Продавец-кассир

от 30 000 руб.

Щелково

Специалист по приемке товара

от 55 000 руб.

Щелково

Участковый врач педиатр

от 70 000 руб.

Щелково

Менеджер администратор, курьер, торговый представитель

от 40 000 руб.

Щелково

Медецинская сестра

от 20 000 руб.

Щелково

Слесарь-ремонтник, комплектовщик, сотрудник склала, диспетчер склада, оператор ПК.

от 50 000 руб.

Щелково

Бухгалтер на Реализацию

от 65 000 руб.

Щелково