Менеджер по работе с клиентами

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (26 июня 1980)

Опыт работы

Период работы

апрель 2018 — по настоящее время   (7 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Интернет -магазин "HIUSTON"

Обязанности

Организация и ведение продаж продукции компании.Обеспечение продаж.Контроль над отгрузками товара и расчетами с покупателями..Ежедневное ознакомление с ценовой политикой, Работа в Амо ЦРМ .Работа с клиентами, которые обратились в фирму - консультирование по телефону. Прием, обработка и оформление заказов.Передача всех составленных заявок на доставку в отдел логистики.

Период работы

октябрь 2017 — июнь 2018   (9 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО"Социальный патронаж"

Обязанности

Организация и ведение продаж продукции компании.Обеспечение продаж.Контроль над отгрузками товара и расчетами с покупателями.Анализ рынка сбыта и систематизирование полученных данных с целью оптимизирования работы по сбыту.Прием, а также оценка качества товара.Оформление договоров с физическими и юридическими лицами, ведение документации, отчетов по совершенным сделкам.Ежедневное ознакомление с ценовой политикой, проверка сроков годности.

Период работы

апрель 2010 — октябрь 2012   (2 года 7 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

ИП " FINARTS FURS"

Обязанности

Работа с первичной документацией.Прием заявок на поставку продукции от клиентов и менеджеров предприятия. Контроль своевременной отгрузки товара покупателям.

Ввод и корректировка данных в учетные системы

Коммуникация с поставщиками

Проведение ежеквартальных сверок.

Период работы

август 2003 — апрель 2010   (6 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам меховых изделий

Компания

ИП " FINARTS FURS"

Обязанности

Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров, работа с кассой, прием товара, уборка торгового зала, работа с документацией.Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида.Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга .Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель..

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Институт гуманитарного образования и информационных технологий, Москва Экономический, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Специальность

Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Украинский (Свободный)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;умение организовывать работу, планировать, принимать решения;применять мотивационные программы;коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства;опыт личностного общения и успешных продаж;способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;

Обо мне

Знаю программы Word, Exel, электронная почта, интернет. Работала в Амо ЦРМ. Владею английским языком со словарем. Работала в сфере учета текучки и перемещения материальных средств, контроль и введения учета БД. Личные качества: трудолюбива, быстро обучаемая, стрессоустойчивая, коммуникабельная, Внимательная, аккуратная, исполнительная.Ищу работу с графиком 5/2, выходные-суббота, воскресенье.