- Организация своевременного и качественного кассового обслуживания клиентов в ОК ВКУ; - Контроль соблюдения порядка организации работы ОК ВКУ и совершения кассовых операций в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России, внутренними порядками Банка; - Проведение внутренних проверок соблюдения нормативных требований Банка России и внутренних порядков в ОК ВКУ; - Проведение Ревизий в составе комиссии; - Разработка внутренней документации, регламентирующей порядок ведения кассовых операций, совершаемых Отделом; - Подготовка Проектов Приказов, Распоряжений различного вида, связанных с обеспечением работы операционных касс; - Проведение всех необходимых мероприятий при внедрении новых видов кассовых операций и тестирование программного обеспечения; - Проведение необходимых мероприятий по подбору, расстановке, обучению и повышению квалификации подчиненных сотрудников, тестирование сотрудников; - Проведение собеседований и мероприятий, связанных с приемом нового сотрудника на работу; - Организация рабочих мест подчиненных сотрудников, оснащение их необходимым кассовым оборудованием; - Обеспечение соблюдения служебной дисциплины и внутреннего трудового распорядка, пожарной безопасности и электробезопасности подчиненными сотрудниками; - Составление ежемесячных графиков работы сотрудников, для обеспечения бесперебойного функционирования операционных касс в салонах; - Ежедневный мониторинг и анализ количества операций и сумм инкассации операционных касс; - Ежемесячная подготовка, формирование и передача документации в архив на основании сопроводительных документов; - Работа по урегулированию претензий клиентов - анализ, письменный ответ клиенту, принятие мер к сотрудникам по необходимости; - Выявление операций, подлежащих обязательному контролю в соответствии с требованиями Федерального закона №115-ФЗ, в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и представление сведений о них. |