Имя | Дмитрий |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Щелково |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 4 года 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 32 года (26 февраля 1993) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2019 — по настоящее время (6 лет 4 месяца) |
Должность | Администратор информационных систем |
Компания | ООО "Максипост" |
Обязанности | Администрирование и внедрение тикетной системы Zammad Поддержка пользователей Написание инструкций Ведение статистики Создание инцидентов Работа в Jira и confluence |
|
Период работы | февраль 2016 — декабрь 2018 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Инженер технической поддержки |
Компания | ООО "Альтарикс" |
Обязанности | - Работа в системе OTRS - Работа с HPSM, CoaP, MYSQL - Консультация клиентов по работе софта компании - Помощь и настройка внутреннего профиля клиента - Устранение ошибок учетных записей в личном кабинете - Поиск недочетов и багов системы - Ведение статистики оплаты штрафов и поступающих внешних данных - Создание учетных записей и распределение прав работникам ЕДЦ Москвы |
|
Период работы | ноябрь 2014 — ноябрь 2015 (1 год 1 месяц) |
Должность | Специалист тех поддержки 2й категории |
Компания | Такском, ООО |
Обязанности | - Работа и обработка заявок в системе CRM - Прием входящих звонков. - Консультация абонентов по продуктам компании - Оказание технической помощи в работе по продуктам компании (телефон, почта, TeamViewer) - Оказание помощи в сдаче отчетности в ФНС, ФСС, РОССТАТ, Россалко, ПФР, электронные площадки, сверка с контрагентами, - Работа с программой 1С версий 7.7, 8.2. |
|
Период работы | ноябрь 2010 — ноябрь 2010 (1 месяц) |
Должность | Техническая поддержка |
Компания | ОАО ИКТ |
Обязанности | - Диагностика и ремонт компьютерной техники; - Настройка, чистка модернизация, замена комплектующих и оптимизация работы; - Установка и настройка различного программного обеспечения; - Настройка сетевого оборудования, роутеров, Wi-Fi сетей и т.д.; - Настройка периферийных компьютерных устройств; - Поиск и удаление вирусов, установка и настройка антивирусных программ; - Диагностика и качественный ремонт техники; - Согласование с клиентом стоимости ремонта; - Отчет о проделанной работе. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | МГУПС МИИТ |
Специальность | Специалист таможенного дела |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готов к командировкам |