Имя | Марина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Щелково |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 37 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 62 года (8 декабря 1962) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2018 — июнь 2019 (1 год 4 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Детский центр ментальной арифметики г. Щелково |
Обязанности | Заключение договоров, формирование групп и расписания занятий, работа в СRM, прием звонков, работа с клиентской базой, продажа абонементов и др. поручения руководителя. |
|
Период работы | июнь 1982 — январь 2018 (35 лет 8 месяцев) |
Должность | Ревизор- аудитор, руководитель ВСП, менеджер по качеству обслуживания. |
Компания | ПАО Сбербанк |
Обязанности | Проведение аудиторских проверок по различным направлениям деятельности банка, организация и осуществление продаж банковских продуктов на уровне филиала банка, контроль качества обслуживания клиентов банка и др. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1997 год |
Учебное заведение | Всесоюзный заочный финансовый экономический институт (ВЗФИ) г. Москва. |
Специальность | Экономист |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | "Я - наставник"; "Клиентоориентированность; "Работа без жалоб"; "Навыки активных продаж" "Навыки качества обслуживания клиентов" |
Навыки и умения | Активные продажи, заключение договоров, прием и регистрация телефонных звонков, консультация клиентов по телефону, работа в CRM, формирование групп и расписания занятий. |
Обо мне | Внимательная, аккуратная, доброжелательная, коммуникабельная. Имею большой опыт работы с клиентами, в т.ч. с детьми. |