Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5244337   ·   20 декабря 2019, 20:02

Имя

Валерия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Щелково

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (13 марта 1992)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2016 — июнь 2019   (2 года 9 месяцев)

Должность

Специалист по расчетам отдела по обслуживанию корпоративных клиентов

Компания

АО "ЭР-Телеком Холдинг"

Обязанности

Консультирование клиентов по вопросам оплаты услуг, подготовка и направление клиенту пакета документов для оплаты, напоминание клиентам о необходимости оплаты счетов и задолженности, прием оплаты от клиентов, работа с кассой, консультирование клиентов по возможности онлайн оплаты в ЛК, консультирование клиентов по вопросам о возникшей задолженности.


Период работы

апрель 2016 — октябрь 2016   (7 месяцев)

Должность

Специалист по сбору дебиторской задолженности корпоративных клиентов

Компания

АО "ЭР-Телеком Холдинг"

Обязанности

Работа с корпоративными клиентами, уведомление клиентов о задолженности, подготовка и отправка пакета документов для погашения задолженности, уведомление клиента о способах и сроках погашения задолженности, подготовка пакета документов для передачи дела юристам компании.


Период работы

октябрь 2015 — апрель 2016   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов

Компания

АО "ЭР-Телеком Холдинг"

Обязанности

Консультирование корпоративных клиентов по предоставляемым услугам, консультирование по вопросам подключения новых услуг, заключение договоров с клиентами, подготовка пакета документов для заключения договора, подготовка счетов на оплату услуг, консультирование клиентов по задолженности, подготовка документов для оплаты услуг.


Период работы

июль 2014 — сентябрь 2014   (3 месяца)

Должность

Технический секретарь

Компания

Общественная приемная партии Единая Россия

Обязанности

Работа с людьми, выполнение задач от руководителя, обработка данных и составление документации, составление отчетов по итогам предвыборной компании.


Период работы

февраль 2014 — май 2014   (4 месяца)

Должность

Страховой агент

Компания

Росгосстрах

Обязанности

Консультирование клиентов по вопросам страхования, привлечение новых клиентов, оформление страховых полисов, составление отчетности по итогам работы.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Псковский филиал Санкт-Петербургского университета сервиса и экономики

Специальность

Менеджмент. Управление в страховании


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

- знание ПК (Windows, MS Word, MS Exel), уверенный пользователь;

- опыт работы в страховании;

- опыт работы в сфере активных продаж;

- умение составлять отчеты и аналитические таблицы;

- знание правовых систем "Гарант", "Консультант";

- английский язык, базовый уровень;

- умение работать с большими объемами информации.

Обо мне

Увлекаюсь фотографией, занимаюсь спортом, очень люблю животных.

Портфолио


Водитель

от 40 000 руб.

Щелково

Гальваник 5 разряд

от 50 000 руб.

Щелково

Щелково, 108

договорная

Щелково

Администратор, Юрист, Управляющий, заместитель , Секретарь

от 80 000 руб.

Щелково

Администратор

договорная

Щелково

Ученик маляра по дереву

договорная

Щелково

Работник по уходу за животными (уборщик в зоопарк) в ночную смену

договорная

Щелково

Начальник склада / Заместитель начальника склада

от 90 000 руб.

Щелково

Продавец кассир

от 45 000 руб.

Щелково

Врач-стоматолог взрослый

от 50 000 руб.

Щелково