Взаимодействие с Гостями клуба (встреча, информирование об акциях и услугах, оформление пакета документов - ведение базы по каждому Гостю, телефон и корреспонденция) с соблюдением этикета; Бронирование и аннуляция бронирования услуг Клуба; Работа с бланками строгой отчетности (кассовая дисциплина), распечатка по окончанию фин.дня всех отчетов для Финансового департамента, проведение ночного аудита; Фиксация любой информации в течение смены в тетради по передачи смены; Регистрация и обеспечение сохранности забытых Гостями вещей; Решение оперативных вопросов на ресепшен, контроль освещенности и наличия музыкального фона в зоне ресепшен; Соблюдение Стандартов внешнего вида, принятые в Клубе. |