Директор турагентства. Открытие бизнеса с "нуля", наработка базы туристов, подбор и продажа туров, контроль рекламы, соц сетей, отслеживание конверсии.
Период работы
июль 2013 — февраль 2018 (4 года 8 месяцев)
Должность
Куратор отдела продаж
Компания
ООО ТЕЗ ТУР
Обязанности
Работа с турагентствами московской области
продажи
помощь агентствам в сложных ситуациях
ориентирование на нужный продукт
и др.
Период работы
март 2012 — апрель 2013 (1 год 2 месяца)
Должность
Старший специалист отдела по направлениям и турпродукту
Развитие турпродукта Египет (проверка и предоставление верной информации по стране, отелям и т.д.)
составление каталогов Египет зима 2009-10, зима 2010-11, зима 2011-12, Индия 2011-12, Турция лето 2010-11, лето 2011-12, Доминикана зима 2010-11, Куба зима 2010-11 (связь с иностранными партнерами, проверка предоставленной информации по странам, экскурсиям и отелям, а так же подбор необходимых иллюстраций для печати в каталогах, проверка верстки)
web-сайт компании Coral Travel (проверка предоставленной информации по странам и отелям, редактирование сайта, обновление картинок, баннеров, новостей и т.д. (см. сайт компании Coral Travel, к примеру направление Египет
развитие новых направлений (мониторинг туристского рынка, конкурентов, самостоятельный поиск информации, связь с консульствами по визовым вопросам и т.д.)
глобальный контроль и анализ продаж компании по направлению Египет (анализ продаж компании, изучение продаж региональных офисов компании, анализ продаж и цен конкурентов, принятие решений для повышения продаж по направлению Египет, контроль продаж жесткого блока комнат в отелях и продажи мест в самолетах)
создание рекламных рассылок для повышения продаж по направлениям Египет.
участие на выставке WORK SHOP - общение с иностранными партнерами, представителями отелей.
Период работы
апрель 2007 — июнь 2009 (2 года 3 месяца)
Должность
Специалист по продажам и региональному маркетингу (куратор)
Компания
ООО КОРАЛ ТРЕВЕЛ
Обязанности
Работа с региональными турагентствами (2007 г - открытие полетной программы из городов Челябинск, Пермь в Турцию (лето), и Египет (зима), привлечение турагентств к сотрудничеству, предоставление необходимых условий для работы с компанией Coral Travel, отслеживание цен и турпродукта конкурентов, отслеживание продаж каждого клиента (турагентства) из городов. За период 2007-2009 года с нуля развивала работу и продажи компании Coral Travel из городов Челябинск и Пермь. Итог 2009 год - куратор порядка 350 турагентств, из них 30 ТОП турагентств (лидеры продаж), рекорд по продажам - 512 туристов в день, в среднем 300-400 туристов в день, план для каждого куратора - 100 туристов в день).
продажа туров, помощь в подборе тура (полное предоставление информации о продукте для продажи, ориентирование на нужный продукт (отели жесткого блока), контроль продаж мест в самолетах и т.д.)
отслеживание конкурентов (анализ цен, новых предложений и т.д.)
оперативная помощь в сложных и нестандартных ситуациях (решение вопросов с бухгалтерией, оперативная помощь по важным вопросам и проблемам турагентств и т.д.)
участие на выставках WORK SHOP в Москве (2 раза в год) - встреча с деловыми партнерами, обсуждение продаж, работу с компанией Coral Travel, налаживание отношений для повышения продаж.
Период работы
апрель 2006 — апрель 2007 (1 год 1 месяц)
Должность
Оператор
Компания
ООО КОРАЛ ТРЕВЕЛ
Обязанности
Работа по приему звонков
консультирование, помощь в подборе тура турагентствам
Период работы
июль 2004 — июнь 2005 (1 год)
Должность
Менеджер
Компания
ООО Планета Отдых
Обязанности
Общение с туристами, продажа туров (подбор тура, контакты с туроператорами, контакты с туристами)
контроль заявок (бронирование тура, оплата тура туристами, оплата туроператору, отслеживание слот, помощь решения проблем туристов во время тура)
связь с туроператорами (связь с куратором туроператорских компаний, отслеживание новых предложений, выполнение плана по работе с определенными партнерами).
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2006 год
Учебное заведение
РМАТ
Специальность
Менеджмент организации
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Обо мне
Ищу работу со сменным графиком 2/2, оклад+% . В работе отдаю предпочтение четкости, своевременному, а главное качественному исполнению своих обязанностей. Умею принимать правильные решения в условиях срочных, сложных и не стандартных ситуаций.