Холодные звонки.Проведение коммерческих переговоров с клиентами .
Заключение договоров.
Командировки к поставщикам (г. Харьков)
Ведение документооборота..
Отгрузка товара. Проведение инвентаризаций. Работа над открытием новых торговых точек.
Командировки к клиентам в Беларусь.
Период работы
март 2017 — октябрь 2018 (1 год 8 месяцев)
Должность
Менеджер
Компания
ООО "Коалль"
Обязанности
Поддержание и развитие клиентской базы.
Активные продажи по телефону.
Проведение коммерческих переговоров с клиентами .
Выяснение потребности клиента в продукции.
Организация преддоговорной работы (выбор вида договора, определение и способы и формы исполнения обязательств)
Ведение документооборота..
Мониторинг ценовой политики у конкурирующих компаний.
Своевременное оповещение клиентов о предстоящих акциях скидках.
Контроль дебиторской задолженности.
Обработка заявок и формирование отгрузок
Проведение переговоров--презентаций.
.Управление организацией по доставке и отгрузке товаров покупателю по заключенным договорам.
Контроль по оплате покупателями товаров по заключенным договорам.
Общие контуры фирменного стиля компании.
Выполнение стандартных управленческих обязанностей, включающих планирование, оценку, контроль.
Управление розничным магазином (50 м, в подчинении 5 человек), анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; ведение отчетности; обучение персонала, составление графиков; контроль товародвижения в магазине, проведение инвентаризаций; мониторинг конкурентов; реализация маркетинговых мероприятий в магазине.
Период работы
апрель 2011 — март 2017 (6 лет)
Должность
Менеджер ООП
Компания
ООО "Бест Ювелир"
Обязанности
Выявление потребности клиента
Обработка входящих звонков.
Обработка клиентов, обратившихся в офис.
Поиск новых клиентов.
Активное продвижение продукции компании.
Ведение документации; ведение переговоров с клиентами; работа на выставках.
Совершение " холодных звонков " самостоятельно формируемой базе клиентов.
Донесение потенциальному клиенту нашего предложения.
Выполнение ежемесячного плана продаж.
Привлечение клиентов из Белоруссии, Казахстана.
Период работы
февраль 2010 — март 2011 (1 год 2 месяца)
Должность
Региональный менеджер
Компания
ООО"СААВ"
Обязанности
Оптовая продажа ювелирных изделий в регионы. Привлечение и поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой, развитие и поддержание эффективных и долгосрочных отношений с клиентами, направленных на постоянное увеличение продаж. Участие в выставках.. Умение вести эффективные прямые и телефонные переговоры с положительным результатом. Заключение договоров и ведение дебиторской отчетности. Активные и пассивные продажи.
Ведение существующей базы клиентов, ведение переговоров. Ведение отчетности. Умение убеждать.
Январь 2009 - Февраль 2010
1 год 2 месяца
ООО "Фродо"
Период работы
январь 2009 — февраль 2010 (1 год 2 месяца)
Должность
Региональный менеджер
Компания
ООО "Фродо"
Обязанности
Оптовая продажа ювелирных изделий в регионы. Привлечение и поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой, развитие и поддержание эффективных и долгосрочных отношений с клиентами, направленных на постоянное увеличение продаж. Участие в выставках.Заключение договоров и ведение дебиторской отчетности.
Работа с активными и поиск новых клиентов. Умение убеждать.Работа в командировках.
Период работы
апрель 2008 — декабрь 2008 (9 месяцев)
Должность
Региональный менеджер
Компания
ООО"ПроГолд Русь"
Обязанности
Оптовая продажа ювелирных изделий в регионы. Привлечение и поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой, развитие и поддержание эффективных и долгосрочных отношений с клиентами, направленных на постоянное увеличение продаж. Участие в выставках.Заключение договоров и ведение дебиторской отчетности.
Работа с активными и поиск новых клиентов. Умение убеждать.Работа в командировках.
Период работы
июль 2007 — апрель 2008 (10 месяцев)
Должность
Региональный менеджерТ
Компания
ТД "Цемес"
Обязанности
Оптовая продажа ювелирных изделий в регионы. Привлечение и поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой, развитие и поддержание эффективных и долгосрочных отношений с клиентами, направленных на постоянное увеличение продаж, ведение дебиторской отчетности, ведение переговоров. Ведение отчетности. Работа с активными и поиск новых клиентов.
Период работы
декабрь 1995 — июнь 2007 (11 лет 7 месяцев)
Должность
Руководитель отдела закупок, управляющая
Компания
ООО "Престиж"
Обязанности
Анализ и планирование закупок товара, анализ ассортимента, проведение переговоров, оперативное управление товарными запасами, формирование заданий на поставку товара.
Управление деятельностью розничным магазином по продаже женской, детской одежды. Анализ цен конкурентов и ценообразование товаров, для их дальнейшей реализации .
Участие в проведении специальных мероприятий (акции).
Управление персоналом (подбор, мотивация персонала).
Период работы
январь 1990 — июль 1991 (1 год 7 месяцев)
Должность
Средняя школа №10
Компания
Учитель музыки и иностранного языка
Обязанности
Проведение уроков музыки с 1 по 9класс;
ознакомление школьников с творчеством известных отечественных и зарубежных композиторов;
хоровое многоголосие с разновременным вступлением групп;
инструментальное сопровождение выпускных вечеров и новогодних утренников;
урок-концерт для родителей (последний урок года);
классное руководство.
Проведение учебных занятий с 5-го по 11-класс, подготовка и проведение всех видов учебных занятий; организация, планирование и контроль самостоятельной работы учащихся; классное руководство
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
1)Архитектура и состав ПЭВМ, операционная система Windows, текстовый редактор MS
учебно-курсовой комбинат Саратовской области, оператор ПЭВМ
2)Саратовский медицинский институт
учебно-методический центр, медицинская сестра для гражданской обороны
Навыки и умения
ПК - опытный пользователь, Internet Explorer, Outlook Express. Exell, 1C.Ксерокс, факс и др. орг. техника
Большой опыт активных продаж. Организация продавцов в зале, ведение внутренней документации, комплексные продажи, телефонное информирование постоянных покупателей. Поиск и ведение клиентов.
Обо мне
Исполнительна, порядочна, пунктуальна, целеустремленная, с организаторскими способностями, обладаю безупречной памятью, коммуникабельностью, умение убеждать, трудолюбие, дружелюбие, гибкость, инициативна, умение работать в команде, стремление к самосовершенствованию, умение адаптироваться, предприимчивость, терпеливость, решительность, тактичность, жизнерадостность, креативность, самостоятельность, творческий подход, аккуратность, тактичность
По характеру: доброжелательная, сдержанная, ответственна, общительна.