Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Щелково |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 17 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 46 лет (9 мая 1978) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2019 — по настоящее время (5 лет 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО"ТПК" Анта" |
Обязанности | Работа с клиентской базой в формате В2В. Обработка запросов с сайта и телефонных звонков. Обеспечение процесса заключения сделки:КП, договора, счета и др. необходимая документация. Организация переговоров, деловая переписка, работа с рекламациями. Работа с холодной базой. Выполнение растущего плана продаж. Расчет стоимости мебельных деталей. |
|
Период работы | ноябрь 2018 — июль 2019 (9 месяцев) |
Должность | Администратор салонов |
Компания | Кухни-Сити |
Обязанности | Организация работы 2х салонов. Обеспечение плановых показателей, KPI, подбор персонала, наставничество, работа с клиентами, личные продажи замеры помещения. |
|
Период работы | февраль 2018 — ноябрь 2018 (10 месяцев) |
Должность | Куратор розничной сети "КухниПремьер" |
Компания | ЗАО "КухниПремьер" |
Обязанности | Организация работы 6-и салонов, обеспечение KPI и плана продаж. Подбор персонала, наставничество, контроль. Работа с клиентской базой. Проверка правильности оформления принятых заказов, передача их в производство. |
|
Период работы | ноябрь 2017 — февраль 2018 (4 месяца) |
Должность | Менеджер по рекламациям |
Компания | ЗАО Кухни Премьер |
Обязанности | Работа с рекламациями |
|
Период работы | сентябрь 2016 — июнь 2017 (10 месяцев) |
Должность | Дизайнер-консультант |
Компания | Стильные кухни |
Обязанности | Консультирование, выявление потребностей клиента, ведение переговоров с клиентами в салоне, создание дизайн - проекта кухни, расчет стоимости гарнитура. Составление спецификации для производства, заключение договоров с клиентами. |
|
Период работы | октябрь 2006 — июнь 2017 (10 лет 9 месяцев) |
Должность | Управляющий магазином |
Компания | ИП Даровская |
Обязанности | Организация эффективной работы магазинов: -управление персоналом (подбор и обучение, постановка цели, разработка системы мотивации и стимулирования, контроль и оценка результатов); -планирование стратегии привлечения клиентов (обновление ассортимента, реклама, СМС-рассылки, сезонные распродажи, ведение клиентской базы) -аналитика и планирование продаж; -работа с VIP-клиентами; -ведение документации; -работа над экспозицией; -изучение работы конкурентов. |
|
Период работы | май 2003 — декабрь 2006 (3 года 8 месяцев) |
Должность | Дизайнер-консультант |
Компания | Кухни Премьер |
Обязанности | Работа с заказчиками в салоне и по месту установки кухонного гарнитура, замер помещения, выявление потребностей, составление дизайн проекта и просчет стоимости кухонного гарнитура, заключение договора, передача заказа в производство. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1995 год |
Учебное заведение | Московская академия легкой промышленности |
Специальность | Инженер-конструктор |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Активные продажи Встраиваемая бытовая техника. Психология продаж. |
Навыки и умения | Проектирование мебели в программах Kitchen Draw, 3саd 1С, CRM. Работа с замерами. Опыт организации и планирования работы магазина, опыт управления коллективом 20 человек, умение собрать "команду". Умение работать с людьми. Опыт активных продаж. |