- Встреча Гостей и Членов клуба, регистрация в клубной программе - Прием и распределение входящих телефонных звонков - Сервисная работа с клиентами - Консультирование Членов клуба о дополнительных услугах - Бронирование услуг для клиентов клуба - Взаимодействие с подразделениями клуба - Ведение документации и отчетности - обслуживание клиентов клуба на кассе -Работа с существующей базой клиентов, входящие, исходящие звонки; -Выполнение плана продаж; -Анализ рынка, сегментирование, анализ деятельности конкурентов, позиционирование, отслеживание новых тенденций на рынке; -Активное участие в разработке ценовой и ассортиментной политики; -Ведение рабочей и отчетной документации; -Подготовка и заключение договоров |