Менеджер по рекламациям

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее

Опыт работы

9 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (25 июля 1985)

Опыт работы

Период работы

январь 2022 — июнь 2022   (6 месяцев)

Должность

Кладовщик

Компания

ООО ВЕЛТОН

Обязанности

Прием и отпуск товара, документооборот

- организация работы склада

- взаимодействие с руководством, бухгалтерией, производством

- контроль сохранности и целостности ТМЦ

- проведение ежемесячно инвентаризаций

Период работы

сентябрь 2019 — октябрь 2021   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по рекламациям

Компания

ООО РИВАЛЬ

Обязанности

Прием и регистрация обращений телефонных, почтовых и в мессенджерах.

Выяснение обстоятельств неудовлетворенности заказчика.

Принятие решения об удовлетворении претензии.

Формирование заказов на обмен продукции, проводки по учету (1С)

Документальное сопровождение возвращаемой продукции.

Контроль отгрузок гарантийных заказов.

Согласование ремонта изделий с производственными участками.

Контроль сроков, и исполнения.

Период работы

сентябрь 2012 — сентябрь 2019   (7 лет 1 месяц)

Должность

Комплектовщик. Оператор проверки. Специалист ОСУ (Отдел Складского Учета)

Компания

ООО АММА

Обязанности

Прием, перемещения товарно-материальных ценностей. - Комплектация заказов с помощью терминала сбора данных (адресное хранение)

2.Пересчет товара; - Сканирование, учет в складской программе. - Контроль качества и количества товара.

3.Работа с актами разногласий - Инвентаризация ячеек склада - Приемка возвратов - Работа с ТМЦ. - Снятие остатков, поиск причин по актам разногласий, выявление ошибок. - Работа с программой WMS.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам