Офис-менеджер

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (16 декабря 1992)

Опыт работы

Период работы

январь 2022 — по настоящее время   (3 года 7 месяцев)

Должность

Специалист по работе с премиальными клиентами

Компания

АО "Тинькофф Банк"

Обязанности

Консультация премиальных клиентов по продуктам банка по телефону и в чатах, разрешение возникших у клиентов проблем.

Период работы

апрель 2018 — декабрь 2021   (3 года 9 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "ТПК "БЛИСС"

Обязанности

• Работа с корреспонденцией (входящей/исходящей).

• Прием и распределение звонков по отделам.

• Коммуникация с поставщиками услуг.

• Обработка первичной документации с последующей архивацией.

• Контроль жизнеобеспечения офиса и своих розничных магазинов.

• Исполнение поручений руководителей.

• Работа с торговой площадкой Wildberries (создание карточек товара; отгрузка заказов; ответы на вопросы и отзывы покупателей).

• Заключение договоров с оптовыми покупателями.

• Обработка заказов оптовых покупателей, розничных магазинов.

• Консультирование клиентов интернет-магазина с последующей обработкой заказов.

• Создание оптимального маршрутного плана на день для курьера.

Период работы

январь 2014 — апрель 2018   (4 года 4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Кантата

Обязанности

• Активная работа с гостями в зале, обучение команды на личном примере.

• Создание уютной и комфортной атмосферы в магазине.

• Создание сильной и успешной команды.

• Помощь коллегам в раскрытии их талантов, мотивация и обучение сотрудников.

• Анализ финансовых показателей магазина, обеспечение достижения поставленных целей.

• Заказ и прием товара (еженедельно) и ведение отчетности.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Чувашский государственный педагогический университет имени И.Я. Яковлева, Чебоксары

Специальность

Педагог-психолог

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

• Администрирование

• Умение планировать и расставлять приоритеты

• Ведение отчетности

• Навыки межличностного общения

• Работа в команде

• Обучение персонала

Обо мне

Рассматриваю только официальное трудоустройство по ТК РФ и "белую" заработную плату. Активные продажи не интересуют.