Прием и размещение гостей -прием и обработка заявок на бронирование номерного фона и других услуг базы отдыха -оперативное решение рабочих вопросов, умение решать нестандартные ситуации -прием платежей, оформление документов -ведение деловой переписки, работа с отзывами -ведение необходимой статистической отчетности - работа с наличными деньгами, кассовым аппаратом и кредитными картами (материально ответственное лицо) - информационная поддержка гостей, согласно стандартам гостиницы Проведение экскурсий, составление тайминга гостя, сопровождение, организация досуга. | 