Специалист по работе с клиентами

Резюме 5824926   ·   6 сентября 2022, 09:29

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Щелково

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

26 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (6 ноября 1973)


Опыт работы


Период работы

август 2017 — март 2021   (3 года 8 месяцев)

Должность

Специалист центра ипотечного кредитования

Компания

Владимирский городской ипотечный фонд (Москва)

Обязанности

Продажа ипотечных продуктов, консультация клиентов, проведение сделки, сопровождение клиентов на всех этапах сделки, работа с регистрационной палатой, подача документов в МФЦ (государственная регистрация прав на недвижимое имущество и получение документов), оформление кредитно-обеспечительной документации, Развитие партнерских отношений.


Период работы

октябрь 2014 — май 2016   (1 год 8 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Компания

АО "Мираф-банк"

Обязанности

Расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц в соответствии с внутренними регламентами Банка, требованиями ЦБ РФ, Прием и проверка комплекта документов. Прием и проверка комплекта документов для открытия/закрытия/изменения данных по расчетным счетам юридических лиц, Формирование юридических дел клиентов, идентификация, проверка действительности паспортов граждан РФ срокам их действия, оценки подлинности документов. Открытие и ведение банковских счетов, счетов по вкладам клиентов Филиала в российских рублях и иностранной валюте. Ввод данных в АБС. Консультация клиентов по вопросам предоставления банковских услуг, ЦФТ. Депозитарий, Денежные переводы. Клиент-Банк.


Период работы

декабрь 2012 — июль 2014   (1 год 8 месяцев)

Должность

Заместитель управляющего ДО "Киржач"

Компания

ДО "Киржач" Филиал № 16 АКБ МосОблБанк г. Владимир

Обязанности

Обеспечивала работу ДО в соответствии с законодательством РФ и действующими нормативными документами. Обеспечивала достоверный учет и своевременное предоставление отчетности по формам и срокам, установленными по Филиалу. Осуществляла доп. контроль за банковскими операциями, в т.ч. послед. контроль бухгалтерской и кассовой работы. Консультация клиентов по вопросам предоставления банковских услуг, осуществления платежей, порядка и правильности оформления банковских документов, а также по иным вопросам расчетно-кассового обслуживания в рублях и иностранной валюте. Открытие и ведение банковских счетов (вкладов) клиентов Филиала в российских рублях и иностранной валюте. Прием документов, проверка полноты представленных документов при формировании юридических дел клиентов, идентификация, проверка действительности паспортов граждан РФ срокам их действия, оценка подлинности документов. Учет и контроль полученных платежных карт для дальнейшей выдачи их клиентам.В отсутствии Управляющего исполняла его обязанности. Подготовка документов в архив.


Период работы

ноябрь 2008 — апрель 2012   (3 года 6 месяцев)

Должность

Ведущий инспектор отдела транзакционных продуктов для юридических лиц

Компания

Сбербанк России ОАО

Обязанности

РКО юридических лиц. Организация банковских продуктов. Привлечение на обслуживание и организация комплексного обслуживания новых клиентов. Организация рабочих мест АС "Клиент-Сбербанк". Организация работы по снижению и списанию дебиторской задолженности по комиссии по РКО.

В 2010 г. награждена почетной грамотой за достижение высоких показателей в работе. В 2011 г. объявлена благодарность в области развития и совершенствования банковского дела.


Период работы

ноябрь 1992 — август 2008   (15 лет 10 месяцев)

Должность

Ведущий экономист

Компания

Расчетно-кассовый центр Банка России

Обязанности

Организация работы отдела бухгалтерского учета и расчетов, организация РКО обслуживания клиентов. Порядок ведения эмиссионно-кассовых операций. Бухгалтерский учет основных средств, нематериальных активов материальных ценностей в пользовании. 1С. Ответственная за архив (организация приема и сдачи документов в архив, их хранение и пользование ими). Основы делопроизводства.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Ивановская государственная текстильная академия, Иваново (Ивановская область)

Специальность

Экономист-менеджер, Экономика и управления на предприятии


Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Московская банковская школа Центрального банк РФ г. Москва

Специальность

Специалист банковского дела, Банковское дело


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Обо мне

Стрессоустойчива в конфликтных и нестандартных ситуациях; добросовестно выполняю поставленные задачи; тактична; имею навыки делового общения; способность самостоятельно принимать решения; согласованно работать в коллективе; вежлива; придерживаюсь этики делового общения; неконфликтна ; внимательна к деталям; ориентирована на результат. Быстрая обучаемость.


Начальник производства

договорная

Щелково

Водитель категории В , оператор-наладчик, механик-наладчик

от 60 000 руб.

Щелково

Оператор 1С

от 60 000 руб.

Щелково

Менеджер

от 35 000 руб.

Щелково

Механик, наладчик оборудования

от 40 000 руб.

Щелково

Кладовщик

от 30 000 руб.

Щелково

Водитель погрузчика

от 50 000 руб.

Щелково

Психолог/ педагог-психолог

от 25 000 руб.

Щелково

Ведущий специалист отдела контроля деятельности регионального оператора

от 60 000 руб.

Щелково

Юрисконсульт, ведущий юрсконсульт 0, 5 ставки

от 50 000 руб.

Щелково