Менеджер по работе с клиентами

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (28 сентября 1987)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2017 — сентябрь 2021   (4 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по сервису

Компания

ООО Аскона Век

Обязанности

Прием и обработка заказов от менеджеров по продажам по электронной почте

Отслеживание заказов по готовности.

Работа с документами

Общение с клиентами.

Согласование даты и времени доставки (забора) груза с покупателями. Взаимодействие со складом и логистикой по отгрузкам.

Период работы

июль 2014 — июнь 2017   (3 года)

Должность

Начальник отдела

Компания

ЗАО Авангард

Обязанности

Руководить работниками отдела. Ведение табеля учета рабочего времени. Взаимодействие с другими подразделениями для решения поставленных задач.

Период работы

сентябрь 2009 — июль 2014   (4 года 11 месяцев)

Должность

Специалист по приему и обработке заказов

Компания

ЗАО Авангард

Обязанности

Прием заказов по электронной почте, от менеджеров по продажам.

Проверка наличия всех реквизитов заказа

Заведение заказов в базу 1 С Торговля

Контролировать своевременное выполнение заказа.

Согласование даты и времени доставки (забора) груза с покупателями.

Формирование сопроводительной документации.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Бурятская государственная сельскохозяйственная академия им В. Р. Филиппова, Улан-Удэ

Специальность

Менеджмент организации

Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Улан-Удэнский торгово экономический техникум

Специальность

Менеджер по отраслям

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК. Знание 1С 8.2

Знание офисных программ и техники.

Умение эффективно работать в команде.

Желание развиваться.

Умение работать с большим объемом информации.

Обо мне

Ответственность.

Внимательность.

Усидчивость.

Коммуникабельность.

Аккуратность.

Исполнительность.

Обучаемость.

Пунктуальность.

Устойчива к стрессовым ситуациям.

Отсутствие вредных привычек.