Имя | Руслан |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Щелково |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 17 лет 8 месяцев |
Гражданство | Азербайджан |
Пол | Мужской |
Возраст | 43 года (26 июня 1981) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2022 — апрель 2023 (11 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | Eltim Kids (Сеть магазинов детской одежды) |
Обязанности | 1. Поиск и привлечение клиентов; 2. Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии; 3. Составление коммерческих предложений; 4. Прием и оформление входящих заказов по телефону; 5. Консультирование клиентов по продукции магазина; 6. Отгрузка заказов; 7. Ведение реестра отгрузок со склада; 8. Участие в инвентаризации магазина; 9. Ведение складского учета; 10. Отчетность по продажам. |
|
Период работы | октябрь 2016 — июнь 2022 (5 лет 9 месяцев) |
Должность | Начальник обеспечения |
Компания | Cheappolino Kids (Сеть магазинов детской одежды); |
Обязанности | 1. Организация и учет движения товара на складах предприятия; 2. Участие в проведении инвентаризации материальных ценностей; 3. Обеспечение высокого уровня автоматизации транспортно-складских операций; 4. Оперативное регулирование производственных запасов; 5. Обеспечение доставки товара в соответствии с предусмотренными в договорах сроками; 6. Контроль количества, качества и хранение на складах предприятия |
|
Период работы | июль 2014 — август 2016 (2 года 2 месяца) |
Должность | Заместитель Ген. Директора компании |
Компания | Smart TV Plus (кабельное телевидение); |
Обязанности | 1. Реализация продаж; 2. Обеспечение выполнения плана работы, разработанного и утвержденного учредителем; 3. Решение всех возникающих проблем на предприятии, а также принятие ответственных решений в критический момент; 4. Урегулирование рекламаций; 5. Делегирование необходимых объемов работы между сотрудниками; 6. Контроль качества выполнения сотрудниками обязанностей, а также создание благоприятной эмоциональной атмосферы в коллективе; |
|
Период работы | июль 2005 — май 2014 (8 лет 11 месяцев) |
Должность | Директор департамента абонентской службы |
Компания | Connect LLC (Интернет и ТВ компания); |
Обязанности | 1. Разработка и внедрение регламентов, инструкций, стандартов работы сотрудников кол-центра и фронт-офисов; 2. Организация работы с текущей клиентской базой; 3. Урегулирование рекламаций; 4. Разработка мероприятий по улучшению работы подразделения; 5. Контроль всех бизнес-процессов внутри колл-центр; 6. Первичное и текущее обучение персонала 7.Телемаркетинг и холодные звонки |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2024 год |
Учебное заведение | Институт международных экономических связей |
Специальность | Международный менеджмент |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный), Турецкий (Свободный) |
Командировки | Не готов к командировкам |
Навыки и умения | Умение вести различные переговоры, опыт разрешения спорных ситуаций, улаживание конфликтов, претензионная работа, работа с возражениями, тайм-менеджмент, ведение проектов, умение работать в многозадачном режиме, стратегическое планирование, работа с большим объемом информации |
Обо мне | Активность, настойчивость, амбициозность, решительность, инициативность, бесконфликтность, вежливость, коммуникабельность, уравновешенность, порядочность, преданность, принципиальность, честность |
