Товаровед

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

21 год 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (3 апреля 1976)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2012 — по настоящее время   (12 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер торгово логистических процессов

Компания

Глобус

Обязанности

Управление цепочками поставок - организация, планирование, контроль и регулирование товарного потока, начиная с получения заказа, закупки товаров или сырья и материалов для обеспечения производства товаров, и далее через производство и распределение доведение его с оптимальными затратами ресурсов до конечного потребителя в соответствии с требованиями рынка, также работала внутри Гипермаркета на должности руководителя внутренней логистики, руководителя приемки, руководителя ночной логистики, знакома и осуществляла все процессы, соответствующие обязанностям этим должностям.

Период работы

апрель 2011 — январь 2012   (10 месяцев)

Должность

Руководитель отдела по обслуживанию покупателей

Компания

Касторама

Обязанности

Руководство отделом из 30 человек (подразделения:отдел возвратов, отдел доставки, отдел B2B)

Возвраты,

доставка (подготовка пакета документов.маршрутизация (в среднем 45доставок по МО ежедневно).

работа с возражениями, проверка прохождения заказов

контроль документооборота,

работа с транспортными компаниями, сверка, в подчинении 12 водителей,

навыки штрихкодирования,

рационального размещени товара в складской зоне.

безналичные расчеты,

ведение деятельности дополнительных услуг (колеровка, пошив штор, дизайн, установка кухонь, дверей, распил)

поиск партнеров.

проведение отчетов.сверка реализации.

работа с сертификатами в 1с.

ежемесячные отчеты по доп.услугам в ЦО.делопроизводство и т.д.

Обучение сотрудников "front line" 3 р.в месяц по темам:

"сервис продаж"

"эффективный менеджмент "

Период работы

март 2004 — март 2011   (7 лет 1 месяц)

Должность

Заведующая отдела бытовой техники

Компания

КЭМП

Обязанности

Заказ товара у поставщиков.

выкладка.

работа с сервисцентрами и клиентами.

оформление доставки

приемка и контроль разгрузки крупной и мелкой бытовой техники.

совместное проведение обучения сотрудников с компаниями Panasonic.Sony.Pioneer

проверка заполнения документов B2B.

работа в зале.

графики.отчеты.

инвентаризация...

Период работы

январь 1998 — сентябрь 2003   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Комитет по образованию

Компания

Педагог-психолог

Обязанности

Диагностика.занятия с детьми., работа с родителями, , ,

проведение тренингов по темам:

межличностные отношения

родители и социум.

ребенок с ограниченными возможностями

проведение выездных корпоративных мероприятий...

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Московский Экстерный Гуманитарный Университет

Специальность

Психолог-консультант

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Нарушение интеллекта", СГГУ 1997 1с:сертификаты курсы по менеджменту.техникам продаж...

Работа по совместительству в компании "Миктен":

проведение и профессиональное обучение персонала внутри организации

разработка программ обучения

мониторинг внутреннего обучения

Навыки и умения

Позитивна.владею методиками по конфликтологии.пунктуальна и самокритична:) энергична, настойчива

Умею общаться, говорить с людьми, понимать настроение и интересы, мотивировать-т.е. работала в САП и куче других полезных программ)

Обо мне

За мужем, 2 детей- 23 и 15 лет.

Портфолио