Принимать входящие звонки, консультировать клиентов по продукту; Обрабатывать заявки с сайта, из соцсетей, Авито и мессенджеров; Заключение договоров и последующее сопровождение клиентов; Подготовка коммерческих предложений; Выставление счетов на оплату; Контроль заказов, отгрузок, дебиторской задолженности; Выполнение плана продаж; Оперативное решение различных вопросов, возникающих в процессе работы; Урегулирование конфликтных ситуаций, претензионная работа; Подготовка отчетов и выгрузка данных в Excel или Google Docs; Внесение информации в 1С, CRM-систему; |