ноябрь 2017 — по настоящее время (7 лет 7 месяцев)
Должность
Директор
Компания
Самозянятый
Период работы
октябрь 2016 — октябрь 2017 (1 год 1 месяц)
Должность
Управляющий группой салонов
Компания
Цвет Диванов
Обязанности
Организация эффективного процесса продаж, разработка и реализация мероприятий, направленных на увеличение продаж и прибыльности магазина;
Управление персоналом магазина: мотивация, обучение, организация работы, контроль.
Повышение эффективности каждого отдельного сотрудника и коллектива в целом; проведение мероприятий по увеличению трафика, коэффициента привлечения, среднего чека. Открытие новых магазинов.
Выполнение KPI показателей таких как: средний чек, доля кредитов, конверсия, доля корпуса и тд
Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей;
Административно-хозяйственная деятельность и предоставление отчетности непосредственному руководителю, администрации ТЦ.
Работа с внешними проверяющими органами (пожарная охрана, налоговая, роспотребнадзор).
Взаимодействие с арендодателем по вопросам: арендной ставки, занимаемой площади, заключения доп соглашений и договоров.
Кассовый контроль.
Взаимодействие со смежными отделами (Бухгалтерия, отдел кадров, логистика, сервис).
Решение конфликтных ситуаций клиентами и арендодателями.
Еженедельные инвентаризации
Подбор и адаптация персонала
Период работы
сентябрь 2016 — октябрь 2016 (2 месяца)
Должность
Управляющий розничной сети
Компания
Орматек
Обязанности
Организация эффективного процесса продаж, разработка и реализация мероприятий, направленных на увеличение продаж и прибыльности магазина;
Управление персоналом магазина: мотивация, обучение, организация работы, контроль.
Повышение эффективности каждого отдельного сотрудника и коллектива в целом; проведение мероприятий по увеличению трафика, коэффициента привлечения, среднего чека.
Выполнение KPI показателей
Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей;
Административно-хозяйственная деятельность и предоставление отчетности.
Работа с внешними проверяющими органами.
Взаимодействие с арендодателем
Кассовый контроль.
Взаимодействие со смежными отделами (Бухгалтерия, отдел кадров, логистика, сервис).
Решение конфликтных ситуаций
Еженедельные инвентаризации
Подбор и адаптация персонала
Период работы
май 2013 — апрель 2016 (3 года)
Должность
Территориальный управляющий
Компания
Много Мебели
Обязанности
Организация эффективного процесса продаж, разработка и реализация мероприятий, направленных на увеличение продаж и прибыльности магазина;
Управление персоналом магазина: мотивация, обучение, организация работы, контроль.
Повышение эффективности каждого отдельного сотрудника и коллектива в целом;проведение мероприятий по увеличению трафика, коэффициента привлечения, среднего чека.
Выполнение KPI показателей.
Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей;
Административно-хозяйственная деятельность и предоставление отчетности. Работа в внешними проверяющими органами.
Взаимодействие с арендодателем.
Кассовый контроль.
Взаимодействие со смежными отделами (Бухгалтерия, отдел кадров, логистика, сервис).
Решение конфликтных ситуаций.
Еженедельные инвентаризации
Подбор и адаптация персонала
Достижения: Прошел в компании от Продавца - Консультанта, Директора Магазина до Территриального менеджера.
Вырастил 3 управляющих салонов и множество прекрасных продавцов. По итогам месяца, 2 салона вверенной мне территории становились лучшими по всей сети.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2008 год
Учебное заведение
ГОУНПУ №48
Специальность
Оператор ЭВМ
Образование
Неполное высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
ГБПОУ МО Яхромский колледж
Специальность
Экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
Тренинги: Переговоры, несколько тренингов по технике продаж, психология покупателя, SMART, DISC, холодные звонки. Имею опыт проведения тренингов.
Навыки и умения
Лидерство, Умение влиять и убеждать, Коммуникабельность, Переговоры, Стратегическое мышление, Активное слушание, Высокая стрессоустойчивость, Умение самостоятельно принимать решение, Готовность к изменениям, Аналитические способности, Ответственность, Многозадачность.