Заместитель руководителя в ПАО Сбербанк

Имя

Алеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (16 февраля 1982)

Опыт работы

Период работы

апрель 2005 — по настоящее время   (20 лет 3 месяца)

Должность

Замеситель руководителя

Обязанности

•Осуществление оперативного руководства текущей деятельностью работников дополнительного офиса.

•Обеспечение качественного обслуживания клиентов, решение всех вопросов, связанных с обслуживанием клиентов.

•Обеспечение условий и своевременного принятия мер, необходимых для выполнения установленных ДО плановых заданий по развитию бизнеса.

•Принятие мер по совершенствованию работы офиса, исходя из условий и особенностей его деятельности, а также объема возложенных задач.

•Подготовка и предоставление бухгалтерской и статистической отчетности в соответствии с требованиями.

•Взаимодействие с другими подразделениями банка.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Брянская государственная инженер-технологическая акадеия

Специальность

Государственное и муниципальное управление

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Основным достижением считаю получение всех необходимых сертификатов и исполнение обязанностей администратора смены и зам. рук. через год после начала работы в СБ РФ.

Профессиональные навыки:

Профессиональные навыки:

- Опыт организации работы ДО.

- Навыки выявлять потребности клиента в банковских продуктах.

- Опыт продаж банковских продуктов и услуг.

- Знание основ банковского дела.

- Знание нормативных актов ЦБРФ.

- Опыт мотивации сотрудников ДО.

- Анализ эффективности работы сотрудников ДО.

- Навык эффективного делегирования полномочий и обязанностей.

- Навык решения сложных вопросов в конфликтных ситуациях.

- Руководство до 13 чел.

Уверенный пользователь ПК: Word‚ Excel‚ Outlook‚