Руководитель службы обслуживания номерного фонда

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (7 апреля 1975)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2013 — август 2017   (3 года 11 месяцев)

Должность

Администратор отеля

Компания

ООО" Альва Донна"

Обязанности

- Прием и размещение гостей гостиницы;

- Прием звонков, электронной почты; бронирование номеров;

- Проведение расчета постояльцев и выселение;

- Подготовка отчетной документации;

- Контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы;

- Решение административно - хозяйственных вопросов;

Период работы

июль 2007 — май 2008   (11 месяцев)

Должность

Менеджер объектов

Компания

Клининговая компания ООО " Веста НН"

Обязанности

- Подбор, расстановка и обучение персонала;

- Организация работы персонала на объекте;

- Обеспечение персонала моющими средствами, расходными материалами;

- Контроль качества выполнения работ;

- Ведение табеля рабочего времени;

- Решение спорных вопросов на объекте, взаимодействие с заказчиком;

Период работы

октябрь 2006 — апрель 2007   (7 месяцев)

Должность

Старшая горничная

Компания

ИП Жаворонков Гостиница " Гостинный дом"

Обязанности

- Контроль качества уборки номеров в соответствии с стандартами гостиницы;

- Обучение горничных ;

- Уборка номеров ;

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Орский Государственный педагогический институт им. Т. Г. Шевченко

Специальность

Педагогика и методика начального образования

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Профессиональные навыки: Опытный пользователь ПК;

- Умение работать в команде;

- Навыки делового общения;

- Способность к обучению;